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智能酒店客房控制系统是指利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内酒店智能控制器构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行酒店智能控制与管理，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。智能酒店客房控制系统不仅给客户提供便利，也给酒店节省人力成本，更可以做到节约能源的目的，可见，智能酒店客房控制系统是酒店行业势在必行的选择。
智能酒店客房控制系统解决方案
酒店客房控制系统的内容主要为空调系统、照明系统、新风系统、电量、环境监测等。其功能主要有以下几方面：
1、智能联动
酒店客房控制技术可帮助酒店把新风系统、空调控制系统、电量、环境监测系统进行有机集成，使这些子系统根据外界情况进行智能联动。如在节能的前提下来，环境监测系统通过感应设备监测空气中二氧化碳、一氧化碳浓度，并将空气质量信息实时反馈给智能终端系统，通过智能终端对空气质量进行改善。例如，宴会厅、餐饮包间、咖啡厅、中西餐厅等区域。在人流较集中的就餐时段空气质量会比较差，环境监测设备会将该区域的空气质量超标的信息反馈给智能终端，由智能终端设备对管理人员提出声光报警，并提示是否开启新风系统以改善空气质量。或者设置成自动空气调节等，达到正真智能化联动监测控制。
2、定时控制
客房控制系统可通过定时功能对客房进行自动化管理。如早上8：00和晚上8：00各开启新风系统一次，将室内的污浊不健康的气体排出去，将室外质量好的新鲜空气送进来。一抽一排，使室内环境更健康。其他时段如果室外温度低于室内温度，而空调开处于制冷状态，智能终端系统会先关闭空调再开启新风系统避免浪费能源从而达到更加节能的目的。
3、自定义情景模式
酒店会议室，根据会议程序，对会议设备进行多情景模式控制。主要有投影模式、研讨模式、退场模式、备场模式、清扫模式、离开模式。如离开模式当报告厅内无人时，按一下该键关闭所有用电设备。
4、照明控制
灯光控制可根据不同的场合氛围灵活变换。如宴会厅通常有喜宴、生日宴、聚会、答谢宴等模式，通过各组灯光巧妙的搭配组合，将食物与饮品的色、香、味衬托出来，并营造与之对应的灯光场景气氛。
报告厅可根据其使用功能不同设立多种模式，如：报告模式应以突出发言人的形象为主，主席台筒灯亮度在70％～100％，透光灯应适当开启，以不影响发言人感觉为原则；听众席位应以筒灯（亮度80％）为主，方便与会人员记录，同时壁灯全部开启。
5、背景音乐控制
根据不同的时间段，酒店内外背景音乐系统可播放不同风格的音乐，酒店管理人员可集中控制播放曲目，也可定时设置；如遇重要活动，还可直接采用迎宾、晚宴等情景模式。
6、智能客控RTU
当客人开门（或关门）被门磁感应到后，酒店客控RTU开始搜集有线红外人体感应器捕捉到的信息（有人在客房内或无人在客房内），若在十五分钟内一旦发现室内有人，即判断为客人入住（现在房内）；若在十五分钟内的信息一直为室内无人，即判断为客人出门或客人退房，房内无人。
当客控RTU判断为客人入住（现在房内时），智能空调控制系统即开启空调，开启灯光或关闭窗帘；当客控RTU判断为客人出门或退房时，智能空调控制系统即关闭该关闭的所有用电设备。通过智能化控制，空调实现在需要开启空调时才开启，不需要开启空调时立即关闭，节约电能，科学使用空调延长空调寿命。
随着人工智能的发展，酒店也迎来了智能酒店的时代，智能酒店客房控制系统从酒店1.0时代的简单控制，到如今智能酒店时代的万物互联，酒店客控真正做到了想客户所想，思客户所思，进一步提升了客户的酒店入住体验。那么，你了解智能酒店客房控制系统吗？下面，格莱美客控小编简单介绍一下智能酒店客房控制系统吧。
智能酒店客房控制系统的作用首先是如何服务于消费者，其次才是如何降低酒店运营成本，提高酒店运营效率，很多时候酒店人避重就轻仅仅考虑了成本问题，导致了酒店智能化改造的失败。
对于酒店智能化附加来说，在考虑成本的同时，要做到提升智慧酒店入住体验，那么酒店人着重需要考虑的便是智能酒店客房控制系统。
节约能源
相对比传统模式下的酒店控制，房间、卫生间、空调、走廊等各个区域实行节能管理，避免不必要的浪费。
营造更加舒适的环境
高端独特的智能酒店客房控制系统突显出酒店客房的档次及特色，舒适的灯光效果、怡人的温度环境、清新的空气大大提高酒店的入住率，也提高了住客的满意度舒适度，真正体验宾至如归的感受。
提升酒店管理水平
智能酒店客房控制系统为酒店实现现代化管理奠定了基础。容易扩展和改进的系统也将降低配电和弱电系统维护的成本。
为酒店增加评分
智能酒店客房控制系统为酒店降低能耗、提升服务质量和管理水平，为酒店评分增分。
一个好的智能酒店客房控制系统不仅可以有效的帮助酒店运营，更是对消费者口碑的重要保证，在对于酒店的新建或者智能化附加一定要对酒店客控系统重点关注！
随着人工智能的发展，常常听别人说起智能酒店、智能商超，那么，智能酒店是什么意思呢？智能酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,充分的考虑安全防范、能源节约、信息化、网络化监控、提高服务质量，促进酒店经济等。智能酒店是未来商业建筑发展及高效管理的需要。智能化是基础，节约资源、高效管理、节约人力成本才是智能酒店客房控制系统应用的最终目的。因此，智能酒店客房控制系统是很有必要的。
一、可以在空调能耗方面发挥节约能源的作用:
酒店空调的智能控制方式：客人用手机开门后空调由客人自由控制，客人离开房间空调自动关闭，网络可开启或关闭空调，并可在软件上看空调状态。客人可在一定范围内远程开启空调。软件界面可显示客房温度及空调模式。
二、客房的服务管理可以更加智能化
酒店前台、楼层、客房中心、工程等部门的计算机显示功能：
1、客房状态、房间有人/无人信息、门开门关及记录。
2、客房状态变货及变化时间，客人服务请求及服务人员响应时间并自动实时记录。
3、客房出租率、入住率等数据自动统计分析。
4、请勿打扰、服务请求信息集中显示、声音提示。
5、房门的开关次数、时间、类型等数据记录。
三、灯光控制可以达到智能、节能、人性化的目的
酒店灯光智能化、节能化、人性化的控制模式：
1、 关总电源，所有灯光全部关闭，夜灯自动亮；再按任意开关，左/右阅读灯亮20%，再按任意键其本身灯光亮。避免客人在黑暗的环境中不能马上适应全亮灯光的光线。
2、 当客人离开房间时，为避免摸黑离开房间的情况发生，系统自动将房间内所有受控灯具延时至约定的10秒后再关闭。
3、 微信开门时，门外综合面板上的门铃按键显示入住，酒店服务员就不会因工作而骚扰到住客。
4、 客人在出外办事回酒店后，通常都会希望在回来时房间能清洁整齐。所以即使客人在离开前按下“清理房间”键，在离开后，清理房间的信息仍会自动保留至服务人员到达，再次开门后才自动取消。
四、可以节约布线成本及增加客人的安全系数
一个房间内的照明是多种多样的，每个控制面都还有zigbee模块，安全可靠，每个客人触控的都是安全的，不存在漏电、电击等因素，安全可靠。卧室内有床头灯，台灯，地灯，夜灯等，卫生间内有镜前灯，顶灯等，如此众多的灯具，一地、二地、甚至三地控制要求较为复杂，用以往的常规开关设计很难满足要求，以往的灯开关及电视机等都集中在床头柜面板上或上面的墙面控制，如此床头柜后面将会有几十根导线，在维护时会造成困难，维修人员在客房时间可能过长，给客人带来不便。每个面板只需要多一根零线，维护变得非常简便，对于客房布线更能节约成本。
五、酒店可以彰显时尚、超前的设计意念
1、可将开关、插座、空调组合在同一个面板上，可以做一位至五位联体面板，不仅方便安装，并可给整个客房带来统一、简洁、大方的感觉。
2、面板材质经过设计后更具个性化。
3、面板颜色或外形可根据装修风格而改变，更显客房尊贵，使到酒店入住的客人觉得物有所值。
4、按键采用轻触式开关，开关款式设计新颖，创意特别，能给客人带来耳目一新的印象。
当今社会，智能酒店客房控制系统被越来越多的酒店采用，不仅给客户带来了智能的入住体验，也给酒店节约了很多人力成本。那么，你知道智能酒店客房控制系统都有哪些功能模式？下面，格莱美客控小编就来为您详细介绍下智能酒店客房控制系统的核心功能模式。
入住模式
客人在前台登记完毕后，该房间由待租转为已租，通过酒店管理软件系统或本系统配套管理软件将该信息传送到客控主机，客房控制系统此时工作于“入住模式”，客房空调自动启动并高速运转，让客人进入客房时有一个舒适的环境。
欢迎模式
客人持卡开启电子门锁，系统通过门磁检测器得知客人推开房门准备进入客房内时，自动点亮廊灯等照明设备，为客人入住提供基本照明以熟悉客房内部环境，该照明点亮1分钟后自动熄灭。房门状态远程传至服务器，如果房门5分钟内未关闭，则系统会产生门报警。
插卡模式
客人将门锁卡片插入取电开关后，系统识别为客人入住时，电视插座、热水器插座等卡控插座通电，客房内的所有灯光都可以通过相应的开关面板进行操作。
客房入住人员身份自动传输至服务器，客房变为有人状态。空调进入“已租有人模式”，由客人手动设置工作状态。
普通模式
客人在房间内时，所有设备都可由客人操作控制。通过各控制面板可对灯光照明及空调进行调节控制。空调的运行状态及客房的室内温度信息实时传输至服务器。
“请勿打扰”、“请即清理”、“请稍候”、“紧急呼叫”等服务状态信息，实时传送至服务器并在门口显示牌指示状态。
睡眠模式
当客人按下“总控”键后，系统会自动关闭所有灯光，同时自动点亮夜灯，亦可自动进入“请勿打扰”状态；再次按下此键后，夜灯、勿扰关闭，同时点亮廊灯。这样总控具有一键睡眠和廊灯双控功能。空调进入睡眠控制模式，自动调节睡眠温度。
已租外出模式
当客人外出时（未退房），从取电开关拔出门锁卡，系统延时30 秒后自动关闭电视、热水器插座等受控插座，相关服务信息状态保持不变，所有开关面板均操作无效。
空调进入“已租无人”模式，自动运转保持室内通风及无人时的设定温度。
当客人再次返回客房时，系统自动从欢迎模式运行客房内用电设备，亦可在客人插卡后，保持客人的先前设定状态。
退房模式
当客人按下“退房”键后，信息自动传输至服务器，相关服务人员及时进行查房，前台服务人员可提前进行结帐工作，以避免客人在前台等待过长时间。
当客人取卡离开客房后，空调自动进入“待租模式”运行，保持室内通风。
客人退房后，服务人员根据实际情况通过专有功能开关将客房状态设置为”等待检查”或”维修房”等，并实时传送至系统软件。
待租无人模式
当客人离开客房后，服务人员打扫房间完毕，管理员检查如无故障可将该房间的房态变为待租。前台根据入住情况可以将该房间的空调运行状态设为“待租模式”或“空置房模式”，空调自动调节室内通风状况，以避免客房长期无人入住而导致的空气流通不畅或一直运转浪费电力能源的问题。
特别模式
系统运行过程中发生特别情况时，系统会实时进行控制和报警提示，如当客房无人而房门又长时间处于打开状态，系统会发出提示信息，提醒相关人员进行处理，保障客人的人身和财产安全；当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房内的SOS紧急呼叫按钮，系统会快速传送至所有终端计算机声音报警，提示相关人员作出应急处理。
相信很多人都知道智能酒店客房控制系统对于提高酒店入住体验有着至关重要的作用。其实，在酒店改造过程中，智能酒店客房控制系统不仅带来的是入住体验的提升，更是对酒店运营能源的有效节约，在保证入住者的极致体验的同时，又合理有效的规划了能源节约，一举实现了人们对于两全其美的美好愿景。接下来格莱美客控小编带大家了解下智能酒店客房控制系统在智能酒店的重要性。
智能化系统设计，高效便捷，品质生活
在智能化时代，酒店市场竞争的激烈已经直接体现在价格以及技术优势至上的层面，所以当我们在选择智能酒店客房控制系统时，首先要看系统设计够不够智能，功能够不够完善，因为在当今社会，人们对智能化的要求是非常高的，所以出色的酒店客控不仅要具备完善的功能、整体化的控制方案，同时还能为我们带来高效便捷的生活方式。
时尚前沿的产品设计，让客户更加的享受
目前智能酒店客控主要运用于酒店、家庭、公寓等场所，所以想要满足人们个性多样化的需求，其产品设计就必须要与时俱进、风格多样，满足那些追求品质生活、享受产品的客 户。正如天翔园客易控酒店客房控制系统，为了能够给客户带来最舒适的居住体验，其设计方案都会时尚高端的酒店客控，让众多客户享受到最时尚前沿的消费体验。
注重对能源的节约，符合国家环保节能政策
与传统客房相比，智能化酒店客控一个最重要的表现是能够做帮助用户做到开源节流，因为智能化酒店客控采用的是更加便捷高效的控制方式，尤其是空调控制这一环节。
在客控的选择和把控，需要的是三方共同努力，物联网公司负责技术开发设备稳定，酒店方则需要将自己的规划，市场消费群体需求反馈从而打造出适合的客控系统。
良好的智能酒店客房控制系统同时又是获客的重要资本，在线上营销系统线下推广双管齐下，最终客户留存率的多少便取决于客房的改造程度。
