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智慧客控系统对酒店有什么好处?

现在的酒店行业竞争变得越来越激烈,很多酒店为了吸引客人、提高入住率,想了很多办法,有的酒店重视装修,有的酒店提升软件水平,有的酒店使用智能客控系统,把酒店打造成智慧酒店,用科技来提高酒店的体验,从而提高酒店知名度和入住率。

更新于 2022-12-13

  现在的酒店行业竞争变得越来越激烈,很多酒店为了吸引客人、提高入住率,想了很多办法,有的酒店重视装修,有的酒店提升软件水平,有的酒店使用智能客控系统,把酒店打造成智慧酒店,用科技来提高酒店的体验,从而提高酒店知名度和入住率。

  不少酒店选择酒店智慧客房系统来对酒店进行升级,那么客控系统对酒店到底有什么好处呢?

  当客人在前台登记时,系统会自动打开客人入住房间的空调,将客房温度调整到合适的温度,当客人退房时,系统会自动将客房的空调设置到空房状态运行,酒店系统软件可以根据不同季节,不同时段设置不同的节能策略。

  当客人进入客房后,门磁把开门信号传给客房控制器,系统即可打开廊灯(欢迎灯)或者指定的灯光(系统软件可设置),并延时30秒,方便客人插卡、放行李等,如果在特定的时间没有插卡取电,系统可能会关闭指定的灯光。

  客人在进入客房后,可以使用客房内的终端系统,比如一键控制窗帘开关,通过对若琪的开发,可以语音控制房间的灯光设备,酒店客房会在面板上预设各种模式,比如睡眠模式,明亮模式,欢迎模式等,可以通过面板一键控制。

  格莱美科技多年专注于智慧酒店系统的研发与推广,标准模块化的结构,强大的扩展性,可以根据客户的要求进行自主扩展是格莱美科技的核心,格莱美科技自始至终都在为客户提供想要的产品,利用科技产品提高酒店入住率。

  跟着人工智能、互联网 大数据分析等新技术在许多范畴的广泛应用,近年来,智慧城市、智慧物业等智慧概念已成为年代抢手词,并很快转化为很多职业产业化、智慧化转型晋级或加快开展的重要途径。酒店职业也不甘落后,纷繁转向智慧酒店转型晋级。据不完全统计,未来中国酒店智能化改造商场有一千多亿。使用数字化与网络化来完成信息化效劳,充分考虑个性化需求,下降运营成原本发明经济效益的智慧酒店在国内开展势头锐不可挡。

  智能客房带来的黑科技体会和归纳化、智能化的效劳,备受业界欣赏。这种经过手机或许语音操控客房,给顾客带来极致便当。客房体系快捷化、随性化的智慧形式,能有用进步酒店工作效率、管理水平和顾客体会,是智慧型酒店开展的大势所趋。

  以"格莱美"无人智慧酒店系统为例,能够挑选的灯光效果、长途温湿度操控、人性化的简单操作等等,结合了尖端科技与人性化规划的智能家居正在从构思概念一步步转化为实际,给人们入住酒店注入立异生机。

  进门灯主动打开;躺在床上说出指令,电视机主动打开相关频道,房间也调理到舒适的温度,窗布也能主动翻开或封闭;离店退房吧房卡放在前台直径走人,24小时内悉数撤销消费信誉结算,总的来说,经过酒店入住场景将碎片化的日子运营成极具智能体会的场所,是智慧型酒店的商场受众的消费需求,也是体会式经济对智慧酒店的开展诉求。

  酒店客控系统是当今酒店必备的客房智能控制系统,现在很多企业都会对针对酒店客房系统进行产品开发应用,格莱美多年专注客控系统的研发生产,下面格莱美从多个角度进行分析客控研发时候需要注意哪些方面?

  首先是客控系统的适配性,虽然从开发的大方向上看开发酒店客控系统的结构相似,但是每个酒店的配置方案是不同的,因此开发功能和管理模式也都有很大差异,格莱美认为,酒店在配置智能客控系统方案的时候,要考虑的是酒店客控方案能否契合酒店的档次。

  现在有些客控厂家在对酒店进行配置方案的时候,总是一套方案往所有的酒店去推,没有定制化的解决方案,因此方案同质化很严重。

  智能酒店在实施的时候也要考虑到维护性的问题,客控系统是一种中控系统,起到神经中枢的作用,在日常使用的时候,一旦出现问题,就可能会牵一发而动全身,因此智能酒店还要考虑到维护性的问题,避免后期维护难度太大而影响网站的正常营业。

  此外定制酒店客控系统必须厂家联络,将酒店的实际情况和盘托出,之后酒店客控系统定制厂家会给出一系列的解决方案,投资人可以根据企业情况以及未来发展愿景等在其中酌选一套方案,使用酒店客控系统过程中也要多与研发厂家联络,遇到技术瓶颈时应及时咨询。

  以上是开发智能酒店客控解决方案需注意的几大要点,投资企业在对该项目进行开发时可参照查看。

  酒店智能控制系统因为智慧酒店的兴起,已经逐渐的被人们熟知,从功能简单的、形式单一的酒店智能控制系统发展到现在的功能多样化、独特化、个性化,这期间已经经历过了好几个春秋,最初的智能控制系统还只是利用大数据来改善酒店的服务,现在的系统是怎样的呢,近几年来它有什么改变呢?

  刚开始的酒店智能控制系统是通过收集网络上的共享数据,掌握第一次到店客户的一些兴趣爱好,以及客户的一些生活习惯,来给第二次来店消费的客户定制具有个性化的主题客房,客房里面都是根据客户的入住习惯来改造设计的。比如一位新客户来智慧酒店消费,客户因为需要办理入住手续,所以个人的部分信息会被酒店智能控制系统给保存下来,同时系统会通过收集网络上的共享数据来分析客户的兴趣爱好,酒店的管理人员可以通过酒店系统的分析报告来给这位客户做一个性化的方案,争取给每一位客户提供最舒适、安全的居住环境。

  酒店智能控制系统经过改造创新,又加入了自动化的感应系统,把特定的环境作为触发条件,让智慧酒店的智能化设备自动调节工作状态,让酒店智能化更上一层楼。比如酒店内走廊上灯光的感应器,它通过感应光线的强弱和声音,来判断是否开启或者关闭灯光,当两个条件同时满足设定的环境时,灯光系统则会改变自身的状态!

  自动化感应系统的加入的确让酒店智能控制系统的功能变得更加的完善了,同时还让酒店行业多年的难题得到了有效的解决,帮助酒店减轻了在日常运营成本上的压力,实现了让用户看不见、感觉不到的情况下,智能设施和第三方设备能够自动进行调整的功能。

  那近一年酒店智能控制系统又发生了哪些翻天覆地的改变呢?

  在消费者对高质量生活追求的需求下,以及智慧酒店不容乐观的发展前提下,酒店人开始挖掘智慧酒店新的潜力市场,在此同时人工智能正处于火爆的发展阶段,于是酒店智能控制系统开始走向人工智能这条路,随即智慧酒店就出现了智能机器人、语音识别、人脸识别等等。

  人工智能化的酒店智能控制系统管家能够帮助你,或者代替你控制和管理智慧酒店,处理部分事务,客户和酒店人能够实现和智慧酒店对话,你只要说出合理的需求,它就能够为你完成任务,可以享受着和智慧酒店进行交际的乐趣!

  近几年来酒店智能控制系统的改变可以总结为:感应系统的加入以及人工智能的融合让酒店系统的功能变得多样化、个性化、人性化,能够满足客户的独特的需求,同时安全系数与稳定性也是逐年的在上升,利用人脸识别、语音识别等等技术,使得酒店智能控制系统变得更加完善,能够实现的目标也越来越多了!

  随着科技的发展,中国的酒店业一直在发展,但是发展中会有各种不同的问题,格莱美认为,酒店行业四大痛点,第一是设备的零散,各种智能单品,无法有效打通结合,第二是设备能源的浪费,传统的酒店系统无法根据客人的入住动态来调整房间设备,第三是设备操控比较复杂,客人在不熟悉的情况下,很难进行有效的设备操作,第四是客人入住体验不够好。

  现在越来越多的酒店开始关注智慧客房,智慧客房就是通过酒店客房控制系统来进行串联的。当客人进入客房以后,客房智能化设备相应启动,非常智能化,人性化。

  酒店加盟并非只是停留传统的经济型的酒店,星级酒店、中档酒店,对于现在固定的一种思维大家已经抛开了这种理念,越来越聚焦于主题特色的一些方式。比如说影院酒店,很多的酒店现在打造一些客房影音这种模式来提高溢价,包括打造一些比较高端的客房,让住客感受更不一样的体验。

  格莱美坚持以入住体验为中心,打造完整的智慧酒店生态,为客人提供一整套的智能化解决方案,目前格莱美在全国的中心城市都设有办事处,既方便了格莱美的业务开展,也可以为格莱美的酒店客户提供更好的售后服务。

  在这个智能化普及的时代一个好的智能客控系统可以为我们带来更加便利的生活体验,为了能让我们的居住条件变得更加的智能便利,现在也是不断的有新的客控系统正在研制出来,下面格莱美小编就来给大家介绍几点作为一个好的智能客控系统能够带给我们的好处。

  一、智能的系统设计,便捷了我们的生活

  现在的市场竞争的激烈直接体现在价格以及技术优势至上,我们选择一个好的智能客控系统首先需要关注的就是其系统设计的技术够不够的智能,如今的社会是智能化要求非常高的社会,一个智能化水平足够高的客控系统可以提供给我们更加方便有效的使用方法,是我们的居住生活等更加的便捷。

  二、高端时尚的设计,让消费者更加的享受

  智能化且专业的客控系统常用于一些酒店宾馆之中,经常我们的酒店服务风格是比较高端的,接待许多外出旅游追求享受的顾客,所以为了能够给顾客带来最舒适的居住体验,通常都是采用设计方案非常时尚高端的客控系统,这是酒店自我营销的方式也是我们顾客获取良好享受的手段之一,时尚高端的客控系统满足众多顾客的享受型的消费体验。

  三、注重对能源的节约,更加的节能环保

  一个好的智能客控系统无疑是要超过我们过往的系列客控系统的设计,其中一个重要的表现点就在于其相对来说更加的节能环保,采用的系统设计更加方便与我们对能源的控制,这就极大的使我们的能源能够花费在有效的环节。

  一个好的智能客控系统能够带个我们的优势绝对是超越传统意义上的客控的,作为最优秀的客控系统首先是拥有着最智能化的系统设计能够最大程度的便捷我们的生活,然后其高端时尚的设计方案使得消费者的居住环境变得更加的享受,最后就是能源的节约使其符合社会节能环保的理念。

  智慧酒店是指利用新一代信息技术,通过酒店里各类信息进行自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求。当旅游业发展不断强化走向为“智慧旅游”时,便要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。因此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案,通过创新管理来增强对消费者的吸引力。

  酒店业的发展是不断满足人们的感官需求,真正消费过程舒适度并没有实质的提升。所以,智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题:

  1,便捷:增加了消费环节舒适度,订房,续房,退房全部都可以手机完成。

  2,舒适:环境舒适度,房间内智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量,还可以远程控制。

  3,节能:运营成本节约,通过感应可以自动关闭电器系统,房间各项服务可以预约或自助完成。?

  酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店是一个线上服务,作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。?

  1.?自助选房、订房、续房、支付系统?

  2.?手机开锁系统? 解决并尊重客人的个人卫生习惯,我们是手机代理房卡,绿色、环保,干净方便!

  3.?客房智慧控制系统,打造清新客房环境!? 通过一些环境检测产品进行自动检测,让客人更安心。

  智慧空调控制

  客房的温度、湿度实时显示,一切尽在掌握!酒店预订成功并完成支付后, 客人便可以按照自己的生活习惯,预定客房的温湿度。保证客人入店后尽享最适合自己的温湿度的同时又有效控制能耗的过度浪费!入夜后,客人需要休息了,系统会根据客人的性别,年龄及室内外的温度差距进行合理的运算,主动降低空调的工作能耗,既保护了客人的健康又降低了能耗的浪费

  智慧灯光控制

  物联智慧酒店灯光控制系统,可根据室内光线的变化及场景需要,自动调节灯光的亮度及炫彩效果!入睡后系统会默认保留夜灯,客人晚上起夜到卫生间时,卫灯自动打开至合适亮度,人离开后,系统自动关闭卫灯,既不影响同房客人的休息,又不打扰本人的朦胧睡意!给客人最体贴入微的服务!?

  智慧窗帘控制

  一键控制窗帘的开启、关闭与暂停,并具有多种控制方式,如手机、平板、控制面板等,同时还可以组合场景集中控制,自主控制!系统会自动关闭纱窗或合理控制窗帘的开合度,给客人最舒适的视觉和触觉感受!

  智慧场景控制

  场景的设定可以按照用户的实际需求自行设定。简单、易操作! 也可以自动感知自行启动,实现准确判定客人目前是否在客房。跟客人更贴心的服务!?

  近年来,社会的发展是日新月异的,人们的生活方式也发生了很大的变化,对于服务质量的要求越来越高,特别是餐饮、酒店等行业。所以现在很多酒店跟随着时代的脚步,都纷纷安装了智慧酒店系统?,用来提高顾客的入住体验,增强顾客的粘度带来更多的收益。那么,智慧酒店系统具体凭借哪些特点吸引到众多顾客呢?

  一、后台操作简单,功能实用

  用户功能适用于前台深受客户的喜爱与推崇,除此之外智慧酒店系统 实用方便的后台功能也让酒店管理人员赞不绝口。繁杂琐碎的报表查询可以由智慧酒店系统?完成,帮助酒店完成利润报表的统计分析和查询,使管理规模化并及时反应酒店经营状况;当部分机器出现故障时也可以通过系统发送信息提醒,反应处理及时迅速。有些 智慧酒店系统还带有广告屏幕,可以借机达到宣传的目的,一举多得。

  二、实现自助入住,让顾客有更多的选择

  使用格莱美自助入住机实现客户入住自助化不仅可以节省客户的时间,使客户在入住时以更符合自身需要的方式选择入住并提高客户满意度,也可以节省酒店本身的人力物力开支并减少不必要的纠纷。智慧酒店系统?的用户系统可以实现自助开房、自助退房、自助续费、身份认证等多种基础服务需求,并紧随时代潮流支持包括扫码、银联、支付宝,微信等多种支付方式支付。

  商场如战场,特别是如今竞争激烈的时代,如果不与时俱进就会被淘汰。酒店智能系统的出现既满足了用户与酒店的使用需求,也顺应了科技的发展不断向智能化、功能化、数据化进化,为酒店带来了更多利润又节省了部分支出创造更多的利润,因此成为如今各大酒店必备的系统之一。

  出差、出去玩的时候担心住的能不能舒适一些?随着客户多样化需求发展,酒店在原有基础上做些装修升级以此来增加个性化体验,变得越来越重要。

  智能开关是酒店的新宠,随着时代的进步,智能手机的广泛应用,传统机械开关已不能吸引客户的眼球了。

  “格莱美”通过房间内的智能开关设备连接手机,构成物联网智能客房控制系统。面板本身超薄金属边框、静音轻触不同系列,现代感超强的视觉感受,为酒店提升档次。

  加上手机控制客房门锁、灯光、窗帘、空调、电视等设备,并可一键预约酒店叫醒、洗衣、发票等服务,一系列智能产品是为了酒店给客人提供一个更温馨、贴心的服务。

  系统以完善的功能,为广大酒店使用者提供先进的智能化产品。每一个开关都自带智能模块,减少了管理费用,提高了客人的满意度,并为客人提供更便捷、舒适的生活环境,轻松实现人性化的智能场景控制,如明亮模式、浪漫模式、睡眠模式、阅读模式等。

  不管是新酒店装修还是老酒店改造,都可在酒店原有终端上做升级,使得酒店设备更加智能化,传统功能包括实物门卡、插卡取电、灯光开关等保留,酒店客房传统功能正常使用,不影响正常营业。

  智能酒店升级,安装简单快捷。 “格莱美 ”专业安装团队,无需大面积动工,无需布线,实现0噪音,轻松完成。“格莱美”,专注智慧酒店一站式服务商,选我们就对了。

  随着科技的发展,中国的酒店业一直在发展,但是发展中会有各种不同的问题,格莱美科技认为,酒店行业四大痛点,第一是设备的零散,各种智能单品,无法有效打通结合,第二是设备能源的浪费,传统的酒店系统无法根据客人的入住动态来调整房间设备,第三是设备操控比较复杂,客人在不熟悉的情况下,很难进行有效的设备操作,第四是客人入住体验不够好。

  现在越来越多的酒店开始关注智慧客房,智慧客房就是通过酒店客房控制系统来进行串联的。当客人进入客房以后,客房智能化设备相应启动,非常智能化,人性化。

  酒店加盟并非只是停留传统的经济型的酒店,星级酒店、中档酒店,对于现在固定的一种思维大家已经抛开了这种理念,越来越聚焦于主题特色的一些方式。比如说影院酒店,很多的酒店现在打造一些客房影音这种模式来提高溢价,包括打造一些比较高端的客房,让住客感受更不一样的体验。

  格莱美科技坚持以入住体验为中心,打造完整的智慧酒店生态,为客人提供一整套的智能化解决方案,目前格莱美科技在全国的中心城市都设有办事处,既方便了格莱美科技的业务开展,也可以为格莱美的酒店客户提供更好的售后服务。

  现在社会经济条件越来越好的情况下,智慧酒店的发展也越来越快,一个好的智慧酒店客控系统可以为我们带来生活的便利,同时也为酒店住客提供更加优越的居住条件,下面格莱美智控就为大家介绍几点一个好的智慧酒店客控系统能够给大家带来什么样的好处。

  首先:开源节流,更加环保

  近几年来,国家对环保也来越重视,这也就要求酒店更不能像以前那样浪费能源。所以酒店就需要一个好的智慧酒店客控系统。格莱美智慧酒店客控系统,无疑已经超过过往的客控系统的设计,能够巧妙的把酒店空调结合在一起,降低能源。格莱美智控,已经与:大金、松下、富士通将军、东芝、博世等国际品牌空调,进行过MODBUS协议对接。极大的降低酒店的能耗。

  其次:外观时尚,工艺超前,产品稳定

  智能化很强的格莱美智控RCU主板,外观时尚,工艺超前,产品稳定。不但施工有专业的接线图纸,格莱美智控的接线图纸,是专业定制的。让施工人员接线更方便,也更高效。可以减少大约三分之一工时,给施工方节省费用。同时也酒店工程部留下永久的图纸,维修省心,调试方便。一个产品的好坏,首先要看它采用的元器件,格莱美智控RCU是采用全系列的松下抗浪涌继电器,产品稳定性更高。

  第三:智能的系统设计,更加便捷的入住体验

  酒店市场竞争越来越激烈,那就需要:产品稳定性好,价格合理,功能强大的的智慧酒店客控系统,格莱美智慧客控系统拥有强大的接口,对接手机,微信小程序,语言控制,IPTV等一些高端的功能。给顾客带来更舒适的入住体验,可以满足众多人群的消费体验。

  一个好的智慧酒店客控系统,能够带给我们的优势,是超过传统意义上的客控系统的。作为拥有核心技术的格莱美智控,正一如既往的为酒店投资人,提供更专业、更高效的服务。

  智慧酒店是指利用新一代信息技术,通过酒店里各类信息进行自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求。当旅游业发展不断强化走向为“智慧旅游”时,便要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。因此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案,通过创新管理来增强对消费者的吸引力。

  酒店业的发展是不断满足人们的感官需求,真正消费过程舒适度并没有实质的提升。所以,智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题:

  1,便捷:增加了消费环节舒适度,订房,续房,退房全部都可以手机完成。

  2,舒适:环境舒适度,房间内智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量,还可以远程控制。

  3,节能:运营成本节约,通过感应可以自动关闭电器系统,房间各项服务可以预约或自助完成。?

  酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店是一个线上服务,作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。?

  1.?自助选房、订房、续房、支付系统?

  2.?手机开锁系统? 解决并尊重客人的个人卫生习惯,我们是手机代理房卡,绿色、环保,干净方便!

  3.?客房智慧控制系统,打造清新客房环境!? 通过一些环境检测产品进行自动检测,让客人更安心。

  智慧空调控制

  客房的温度、湿度实时显示,一切尽在掌握!酒店预订成功并完成支付后, 客人便可以按照自己的生活习惯,预定客房的温湿度。保证客人入店后尽享最适合自己的温湿度的同时又有效控制能耗的过度浪费!入夜后,客人需要休息了,系统会根据客人的性别,年龄及室内外的温度差距进行合理的运算,主动降低空调的工作能耗,既保护了客人的健康又降低了能耗的浪费

  智慧灯光控制

  物联智慧酒店灯光控制系统,可根据室内光线的变化及场景需要,自动调节灯光的亮度及炫彩效果!入睡后系统会默认保留夜灯,客人晚上起夜到卫生间时,卫灯自动打开至合适亮度,人离开后,系统自动关闭卫灯,既不影响同房客人的休息,又不打扰本人的朦胧睡意!给客人最体贴入微的服务!?

  智慧窗帘控制

  一键控制窗帘的开启、关闭与暂停,并具有多种控制方式,如手机、平板、控制面板等,同时还可以组合场景集中控制,自主控制!系统会自动关闭纱窗或合理控制窗帘的开合度,给客人最舒适的视觉和触觉感受!

  智慧场景控制

  场景的设定可以按照用户的实际需求自行设定。简单、易操作! 也可以自动感知自行启动,实现准确判定客人目前是否在客房。跟客人更贴心的服务!?