智慧酒店：未来客控系统紧跟时代的步伐

　　在酒店等机构的管理当中新一代的客控系统成为为管理者和消费者同时提供优质服务的系统，小到消费者的空调需求大到酒店的客户数据分析都能实现，我们可以发现如今受欢迎的客控系统在很多大大小小的酒店都得到了实装应用，同时对于客控系统售后服务怎样的问题人们也得到了满意答复。那么一款客控系统是凭借什么特质而赢得客户的青睐的?

　　第一点、贴心的细节设计

　　参访了大多数接触过客控系统的人员我们发现其对该系统的细节设计非常的满意，主要体现在考虑到了很多日常管理和体验中容易忽视的细节，而做到这一点是因为客控系统的开发团队对酒店运营管理足够的了解，以及他们是专心想为客户带来实用体验而努力的。

　　第二点、可靠的运维支持

　　很显然客控系统作为一款软件系统是需要一个靠谱的运维团队进行维护的，而客控系统得到客户的青睐其运维的稳定可靠也功不可没，尤其是在酒店这样一个关乎客户体验以及安全管理的地方更是具有重要的作用。

　　第三点、可期待的升级规划

　　另值得一提的是人们青睐客控系统还因为他们在该系统上面看得到未来发展的规划，优质的客控系统技术上对于跟随市场和技术发展而对系统进行升级的意识是非常超前的，所以客户们有理由相信该客控系统在未来会紧跟时代越来越好。

　　由此看来客控系统之所以能这么得到客户们的青睐，所凭借的就是他们在系统构架设计方面注重的各个小细节，以及该系统运营背后非常可靠稳定的运维支持所带来的稳定性，而对客户而言客控系统在未来技术发展的适应性和可期的升级计划也是他们青睐该系统的主要原因。

　　同传统的酒店行业模式相比，智慧酒店早已有一个质的飞跃。曾经以满足住客基本需求为主的“旅店”，也已经转化成以维护扩展设备、提高酒店管理效率、提升客人入住体验为主的智能化酒店。智慧酒店的发展是酒店行业服务品质的一次质的提升。为什么智慧酒店会发展的如此快呢?

　　1.智慧酒店满足了定制化需求

　　随着酒店行业的发展，出现了越来越多同质化的酒店，导致了很多酒店没有任何心意。但是，智慧酒店杜绝同质化，采用的都是定制化的系统，让客户感受不一样的体验。

　　2.智慧酒店产品更新快速

　　酒店企业转型升级的基础是酒店产品的升级换代。传统酒店企业为住客提供的多为直接的、面对面的线下酒店产品服务。而智慧酒店的建设，一方面将逐步改变酒店经营模式，由于在线营销系统大大节约了酒店的经营成本，因此酒店传统经营模式将被引导到全新的智慧平台上，由线下服务转为线下线上相结合的经营模式;另一方面，智慧酒店的平台也是酒店充分展示形象和提供产品的平台，促进酒店产品的深度开发，进一步放大酒店资源的综合效益。

　　3.智慧酒店互联万物，连接多个渠道

　　智慧酒店是以信息技术构建起一个资源统筹信息贯通、应用丰富的综合服务平台，包含了城市的旅游、商业、交通、文化等多个方面的子系统。