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深圳格莱美:客控系统应具备几个特质

客控系统在如今的酒店运营中成为了一个坚固管理和提升客户体验的责任,随着技术的多元化发展让口碑好的客控系统成为酒店非常信赖的系统,所以我们可以看到越来越多的相关机构都开始研究引进这样的系统,这些非常受欢迎的客控系统就以出众的技术和品质而带来了多种利好。那么酒店筹备的时候应当选择什么样的客控系统更好?

更新于 2022-12-26

  客控系统在如今的酒店运营中成为了一个坚固管理和提升客户体验的责任,随着技术的多元化发展让口碑好的客控系统成为酒店非常信赖的系统,所以我们可以看到越来越多的相关机构都开始研究引进这样的系统,这些非常受欢迎的客控系统就以出众的技术和品质而带来了多种利好。那么酒店筹备的时候应当选择什么样的客控系统更好?

  第一、有强大技术团队支持的

  首先值得强调的是选择客控系统这样的系统肯定技术方面是首先关注的,也就是说要选择有强大的技术内核以及实用技术支撑的客控系统,主要至的就是该客控系统需要应用好的技术平台以及背后有一支技术成熟的开发运营团队。

  第二、维护难度低使用便捷的

  当然从酒店管理团队自己的使用来说应当选择维护难度和成本较低的客控系统,而且该系统不管是安装升级还是实际各部分功能的实现都应当具备好的便捷度,方便快捷地使用客控系统能够让酒店管理更加流畅和规范。

  第三、安全模块完善的

  另外任何的软件系统在投入使用的时候都应当关心安全方面十分可靠,尤其对于酒店管理来说客控系统不管是硬件安全还是软件信息安全都应当具备很高的水准,这样对于酒店的运营安全以及酒店消费者的人身和信息安全来说才有足够的保障。

  总的来说我们应当选择的客控系统应该具备以上几个特质,那就是其应当有强大的技术平台和技术团队作为开发运营的支撑,应当在维护难度和成本以及使用的便捷度方面有足够大的优势,还应当在系统运营和硬软件配置方面的安全模块足够的完善,能够充分保证酒店管理运营安全以及客户的人身安全及信息安全。

  酒店客控系统可以对酒店客房的安防体系、门禁体系、中央空调体系、智能灯火体系、效劳体系、背景音乐体系等进行智能化办理与操控,实时反映客房状况、来宾需求、效劳状况以及设备状况等,帮忙酒店对客房设备及内部资源进行实时操控剖析。那么,耐用的酒店客房控制系统的特色有哪些呢?

  1、网络通讯快捷

  酒店客控系统选用国际标准的TCP/IP协议,操控主机RCU嵌装类型可以自习惯快速以太网接口,兼容性强,传输速率快,对于酒客房数量多的酒店特别适用,安稳牢靠。运用极为遍及,其通用性组网的特性无需专门训练,便于日后保护。

  2、大数据办理

  酒店客控系统通过多年的经历堆集,功用强壮,重视细节,安稳牢靠。知名的酒店客房控制系统包含体系效劳器端软件和客户端软件。

  3、兼容性强

  酒店客房控制系统可与多种类型的门锁体系兼容,读取门锁卡的预置信息。 而且酒店客房控制系统可根据各酒店的个性化需求,定制多种运行形式,以实现对灯火、效劳、背景音乐、空调等体系智能操控的强壮功用,让酒店的效劳更具有人性化。

  以上就是格莱美为您剖析的关于酒店客控系统的一些特色,例如网络通讯快捷、大数据办理以及兼容性强等,可以很大程度上对酒店的效劳进行全体的优化。此外,酒店客房控制系统还具有安全等方面的防护操控,可以在特别状况下进行预警,有用提高酒店的安全指数。

  一场完美的旅行,除了有诗意的风景、称心的伴侣,如果再有一家既可以刷脸入住、又可以享受尊贵服务的智慧酒店,那简直就是锦上添花了。

  跨界和联名都很火的今年,这波火已经燃烧到了酒店业,科技时代已经来,人们对外出住宿环境的要求也越来越高,这直接促进酒店行业迎来了一场智慧革新。

  但每家酒店都应根据自己不同的侧重点,选择能够真正为客户提供定制化、场景化的服务技术和产品的合作伙伴。如果只是一味堆砌高科技产品和盲目引入技术,而不考虑是否和酒店内部的管理体系匹配和兼容,依然无法解决当前酒店和客户的痛点。

  智慧酒店的新局已经开启,智慧解决方案和技术供应商为酒店行业带来了新的想象空间,但如何让酒店真正变得智慧尚需更多探索。

  深圳格莱美专注于为酒店提供“格莱美无人智慧酒店系统”,我们用最简单靠谱的方式打造前所未有的智慧酒店,用最新的技术帮助酒店,也带给您不一样的智慧酒店升级之旅。将高科技和酒店独特的生活体验感相结合,助力酒店在未来50亿人次的出游大军中脱颖而出,让酒店更有未来!

  智慧酒店不是革传统酒店的命,也不是让酒店人失业,而是让传统酒店重生,让酒店人能更有温度地服务客人,服务于这个行业。

  快节奏的生活

  让每个人都带上一副焦虑的面孔

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  我们追求的是真正舒适、便捷、无负担入住体验

  +当前市场竞争激烈,要求酒店引入更多、更新、更高的技术加以创新升级。那么,智能酒店发展前景如何呢?一起来看一下分析:

  智能酒店就是酒店智能化。为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”,21世纪新经济时代酒店业发展的方向。

  智慧酒店拥有一套完善的智能化体系,能够带给客户更加智能化的体验。例如,连接到iPhone上的“猫眼”,通过iPhone的屏幕,就能够显示门外面的画面;或者酒店的自助订房、身份识别、智能客控系统等方方面面。其次,各种智慧化科技运用的目的就是方便客人,智慧酒店的人性化建设,需要从提供人性化的酒店设施、经营管理、酒店服务等多方面入手,以高科技为依托,在信息化、智能化建设中,充分考虑住客需求。

  目前,智慧酒店发展尚处于萌芽期,作为智慧酒店关键技术之一的物联网技术还有待继续发展,其云端技术需要再完善。另外支付技术有待进一步发展,消费者的支付习惯需要引导。但尽管如此,国内酒店行业智慧升级还是值得期待的。智能化酒店带给客人与众不同的居住体验,享受最大化的舒适、便捷和乐趣;提升员工的工作效率,还能有效控制酒店的人工成本、运营成本;强调资源的可持续利用,开创一种更为绿色健康的生活方式。

  2、未来的智能化酒店,怎么建设?

  在互联网的带动下,未来的酒店服务,将给客人带来更大的便捷。以“互联网+” 的理念实现酒店行业突破传统走向终端智能化,升级酒店入住体验,提高客人对酒店的体验度,是整个酒店行业在”互联网+“时代下的再次变革,也是未来获得新竞争优势的新动力。

  尽管中国的酒店业在智能化方面做了很多积极的探索和实践,但是,在一些业内人士看来,目前中国的智能酒店发展是存在误区的。智能酒店不止是硬件,智能不是只需要改产品或者生产智能酒店的配套厂家。针对升级酒店自身量身定制升级方案,酒店专用硬件配合酒店定制系统,完美贴合酒店自身服务情况。便利了住客提高了入住质量,很好的与其他传统酒店区隔开避免了同质化。

  综上所述,现代化的酒店依托智能酒店管理系统,集智能设备与信息服务管理功能于一体,为客人提供宾至如归的信息化、智能化、个性化服务,提升酒店管理水平、降低酒店运营成本,提高客人入住酒店满意度。未来,随着科技的发展,越来越多的酒店将会搭上智能化的列车。