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什么是酒店客房控制系统?酒店客控系统，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU(客房控制器)构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。
对于酒店客控系统的概念，大家看了或多或少还存在着一些困惑，接下来通过对酒店客房控制系统几个标准的说明，希望大家能够对这套系统有更加深刻的理解。
在能源短缺且高能耗的当今社会，节能是一个永恒不变的话题。对于星级酒店，节能便成为是筹建和运营过程中必须考虑的一个问题。能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用，电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量排在第三位。节能做为酒店客控系统的一个标准，海南义利达将这个标准贯穿到酒店客控系统的始终，通过对网络型温控器和智能取电开关成功的运用，为酒店节省相当可观的电能费用，以一个200套客房规模的中型酒店为例：200(客房数)×365(每年天数)×3(每日省电3度)×80%(年入住率)×1(电价/度)=175200元(酒店每年节省的电费)，通常只需二、三年便可收回全部投入成本。
设备的安全稳定性做为酒店在筹建和运营过程中的重中之重，自然成为了酒店客控系统的又一标准，义利达酒店客控系统以可靠性为前提，成功地解决了酒店在运营过程中所担心的安全问题。酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起，而电器设备及线路老化通常又因客房内电力系统的不合理配置而加速。义利达公司研制生产的主控器，可对客房控制电源有效扩容，与传统的交流接触器相比，有配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便等诸多不可比拟的优势。
酒店服务的人性化和酒店的高效管理做为酒店服务水平质量高低的体现，也理所应当的成为了酒店客控系统的又一大标准。海南义利达的酒店客控系统通过对中央空调和灯光等的智能控制，真正做到了酒店服务的人性化。与此同时，义利达酒店客控系统通过对服务人员业绩考核和设备的网络巡检，让酒店的服务管理水平出现了质的飞跃。同时义利达公司从酒店实际需要出发，研制的楼层通讯显示器，利用网络通讯，可实时监测客房的入住状态和服务请求(如SOS、清理，勿扰、退房等)，只需较小投入便可极大提高服务人员的工作效率。
酒店客控系统在星级酒店的评星过程中能否帮助星级酒店获得更多的分数，也成为了酒店客控系统的重要标准。海南义利达的酒店客控系统在帮助酒店节能、降低成本、保障安全、提高酒店服务人性化和管理高效化的同时，在酒店的评星过程中也能帮助酒店获得更多的分数，对酒店的星级评定可谓是起到了一臂之力的作用。
酒店客控系统，近年来旅游业在国家政策与经济的带动下发展非常快，而作为旅游产业链上的重要环节酒店发展也是极好的，现在的酒店与以往的传统酒店相比差别很大，以往的酒店基本上除了住宿和吃饭就没有其他功能了，而现在的酒店除了拥有这些基础性的服务外还拥有大量的休闲娱乐功能，给客人带来无限的生活享受。
如今酒店行业发展最为潮流的就是客房控制系统系统的应用，它是顺应现在网络化的时代产物，它之所以能够在酒店业掀起千层浪，无疑就是它的特点是人们需要的，客控系统有如下的几个特点：
格莱美酒店客控系统的特点
第一 智能化。房间内所有设备基本上都可以实现智能化操作，如灯光与空调的自动调节、温控器的恒温设置、灯光场景的控制、支持多路调光、感应等等，不仅仅给客人智能化的服务享受，还为酒店提供便捷的管理服务。
第二 模块化
格莱美酒店客控系统包括许多模块，如网关模块、八路继电器控制模块、多路通用输入输出模块、风机盘管控制模块、窗帘控制模块等等，每个模块都可以独立的工作，根据酒店客房的需求进行组装，节约采购的成本，并且安装和维护都非常简单。
第三 节能降耗
通过格莱美酒店客控系统中的感应器可以控制房间内的灯光、排气和空调，但同时客人也可以按照自己的要求进行设置，根据感应器来控制可以使客人在离开房间忘记关灯，关空调等的状态下，自动控制这些设备的状态。实现节能降耗的作用。
第四 人性化
格莱美酒店客控系统中的一切服务都以客人为中心，有关门提醒、请稍候、请勿扰、请清理、紧急救助(SOS)、退房等等，只要客人有需要的服务，一键操作即可，方面省时省力。智能身份识别、服务人员状态查询、系统故障自动提示、服务软件集中监控、具有历史记录查询功能以及管理数据共享等。
格莱美酒店客控系统的应用虽说起初给酒店带来一定的成本，但是之后通过它给酒店带来的营业收入是不可估量的，它之所以能够得到酒店业的青睐，它的特点起到最关键的作用。
由邦泰崃国际酒管公司管理的第比利斯帕佛伦斯华凌青奥大饭店多次承办中亚,西亚,亚洲,世界性的体育赛事的运动员及随行人员的食宿任务,今秋世界棋联“FIDE World Cup 2017.2017年国际象棋杯”在第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店举办，来自全世界的著名棋手及前世界冠军9月2日至9月21日在酒店华凌厅争夺本届冠军，中国国际象棋队应邀参加本次大赛。
期间第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店借助本次大赛，邀请中国象棋手及培训师体验了酒店 “Ensemble”中餐厅举行文化交流,感谢酒店方大力的支持和精心的服务,舒适的住宿环境映像深刻,并对产自中国格莱美智能的客房控制系统出色的表现给予赞许。
各位世界著名棋手向第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店表达了喜爱，也与酒店管理团队拍摄了具有纪念意义的合影。
在这个信息智能化时代，也许你对智能化信息的接收速度早已不及智能化产品的更新迭代;也许昨天还很时髦的东西，今天就变得落伍过时了。而面对当下大火的智慧酒店客房控制系统，您真的了解吗?
其实，智慧酒店客房控制系统是通过运用计算机控制、通讯、管理等技术，以客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。如今智慧酒店客控系统已成为酒店行业转型升级的必然选择，同时也是全面智能化的必不可少的一部分。
同时其有着强大的兼容性及预定入住、身份识别、节能温控、客房控制等丰富多样的功能：
一、预订入住
预订房间：酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式，上位机软件显示该房间的预定信息，同时用户也还可通过微信移动端的酒店实现在线预定。
办理入住：酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式，远程控制门牌指示灯背光点亮，温控系统进入出租态，如果客人10分后未到房间，空调自动转入低速运行。
二、智能身份识别
通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电器设备的权限也不同(可通过前台软件自定义)。
三、节能温控
睡眠节能模式 (系统可设定: 时间[00:00]-[00:00] 温度为[00]C°)
为了降低下半夜空调节能，可设定某个时段空调温度。例如：可设定3 至5点空调温度为25C°。系统到3点时自动将低于25C°的房间空调提升到25C°，高于25C°的不调整，到5点时自动调整到客户设定温度。
拔卡节能模式 (系统可设定: 运行[00]分钟/小时 温度为[00]C°)
星级酒店为了最佳服务客户保持室内一定的恒温，客户拔取电卡后系统根据设置的时间，运行一段时间关闭空调。也可设置拔卡关闭空调。
空房模式：为了保持一定室内的恒温，可设定自动循环运行。也可设置关闭空调。
远程开启节能模式 (系统可设定: 开启[00]分钟后关闭 温度为[00]C°)
酒店设置拔卡关闭空调，客户如果扫描酒店微信二维码后，在回酒店前可远程开启本房间的空调，但在设定的时间内没有插取电卡，空调关闭。
退房节能模式 (系统可设定: 退房关闭空调及部分插座)
住客退房后，为了防止部分服务员在清理客房房间时，开启空调或电视做卫生。造成不必要的能源浪费，可设定退房后只可打开室内灯光及指定的插座，其它插座和空调无法开启。或者通过取电开关识别为服务员的卡无法开启空调及部分插座。
集中监控：
在酒店客房控制管理软件上，可以对整个酒店的所有房间进行能源管理和客房内的灯光、空调、电动窗帘、风机、服务面板等设备的实时状态进行监控，同时可统计出每间房间的能耗，使得管理更明晰服务更周到。
空调节能设置：
具备取电开关插卡空调设置、拔卡空调设置、手机远程开启空调设置、空房空调设置，前台开房远程开启设置等。
四、客房控制
灯光场景人性化
通过方便的情景控制面板，对灯光进行自动调节与控制，为客人提供舒适、温馨的场景气氛。
电动窗帘控制
通过窗帘控制面板，可对窗帘、窗纱分别进行控制，体现智能化生活带来的无限乐趣。
感应控制
洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控制，实现人来灯亮人走灯灭，方便节能。
