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格莱美酒店管理系统:高效直连各大0TA

如火如荼的双十一购物狂欢节余热犹存,在傲人的销售业绩成绩单背后,电商平台之间的厮杀也是相当激烈,当你还在惊叹于数百亿的销售额和全国人民强大的购买力的时候,各大品牌商已经开始权衡各大电商平台的利弊得失,布局未来的渠道销售策略。而你的酒店还在依赖于线下渠道卖房吗?你还在担心你的客房产品打不开销路吗?

更新于 2023-01-29

  如火如荼的双十一购物狂欢节余热犹存,在傲人的销售业绩成绩单背后,电商平台之间的厮杀也是相当激烈,当你还在惊叹于数百亿的销售额和全国人民强大的购买力的时候,各大品牌商已经开始权衡各大电商平台的利弊得失,布局未来的渠道销售策略。而你的酒店还在依赖于线下渠道卖房吗?你还在担心你的客房产品打不开销路吗?

  线上渠道后来居上,软件帮酒店开启无忧分销

  随着我国在线旅游市场整体的快速增长,作为其核心业务的酒店服务,在线分销的趋势已渐成必然。但目前国内大部分酒店欠缺自建及运营网站的能力,且没有强大的网络直销策略、充足的市场资金等,在线分销渠道无疑成了不二选择,但是对中小酒店而言,负担不起各个分销渠道的管理成本却成为了新的阻碍。在线预订是目前酒店预订的主要方式,中小酒店没理由放弃这块“大蛋糕”,选择一款高效的酒店管理软件就可以解酒店燃眉之急。软件积极与各个旅游分销平台达成合作,目前打通了携程、去哪儿、艺龙、飞猪(阿里旅行)的售卖接口,酒店无需进入各大OTA平台的E-booking后台,直接在腾云、格莱美酒店管理系统的后台就可以对OTA上的房型、房价、房态等核心模块进行操作,酒店可自定义售卖开关,也可以自主控制在各个渠道的客房投放量,以一种高性价比分销渠道消化酒店的空房。顾客在OTA平台上就可以将酒店的客房一览无余,酒店可通过管理后台0时差同步OTA信息,提高订单处理效率杜绝漏单,服务体验更优,100%降低no show率。

  在线渠道优化组合,慧评收益管理深挖渠道价值

  根据STR最新的报告,国内酒店数量却在稳步增长,要想在白热化的竞争中杀出一条生财之道,酒店除了在分销渠道上做文章,酒店想要让客房订单源源不断,在关注自身的产品的同时,还是要全面布局,并找到一条适合自己并区别于其他酒店的道路。酒店应专注于顾客确认客房预订的阶段,如果能在此阶段采用合适的方法进行销售,那它们将能获得增量收入,酒店方依赖渠道销售力之外聚焦渠道背后的数据价值,掌握并迎合顾客消费偏好,形成住前、住中、住后的良性闭环,并以口碑营销吸引更多的预订。酒店管理系统和深圳格莱美智控,为酒店铺设了高效的销售渠道,多OTA分销助阵卖房,以酒店收益管理为核心,新增酒店慧评增值服务,酒店可以在管理软件后台实时获取并跟进客人评价信息,无须进入各大OTA后台逐一查看,一站式的评价管理提高对客处理速度,当酒店好评率上升了,排名自然上升,客户也就接踵而至。慧评收益管理落实酒店资源整合的每一个细节,掌控竞争对手动态,知己知彼充分实现酒店的经营价值。

  软件旗下酒店管理系统一站式直连携程、去哪儿、艺龙等大型OTA平台,智能分销全方位助力,酒店客房不愁卖!

  2017酒店业将面临重大变革,在移动互联网时代,管理软件从PC端到移动端的变革尤为显著,移动办公已变成主流。高端酒店大势已去,中低端酒店将迎来发展的高峰期。在酒店管理软件低价、免费的竞争市场中,酒店管理系统已经步入了寻常酒店家,在中低端酒店市场中,佳驰软件发挥着其产品优势,在互联网、云计算、大数据的推动下,凭借云PMS、微信开退房、查报表、接订单迅速占领中小酒店的市场。

  酒店管理系统应用嵌入微信酒店办公随时随地触手可及

  在酒店经营管理过程中,一定会遇到过突然断电,一切管理陷入混乱;离开前台,酒店完全瘫痪?格莱美酒店管理系统抓住酒店痛点,让移动办公深入各个场景,酒店人的工作变得随时随地触手可及。在手持一部智能手机便能游天下的今天,微信订房、支付房费、预订餐厅、快速退房等已经不算什么新鲜事儿,但是针对B端酒店的微信管理功能还并不多见。随着互联网技术的发展,平板电脑、智能手机等移动终端逐渐普及,这给酒店移动办公创造了有利的条件。

  软件把酒店管理系统的一切功能嵌入到微信,改变了以往酒店管理前台值守、电脑操作、无电瘫痪的窘境,带领酒店真正步入移动管理时代,不管身处何处,只需打开微信登录帐号,即可为客人办理预定、入住、续房、退房等业务。同时,多渠道客房预定消息直接推送至绑定微信,订单消息即刻微信通知,避免了订单遗漏、处理不及时等问题,大大降低no-show率。微信端清晰的房态图,随时随地开退房。微信查询日报表、月报表,让酒店经营数据无死角呈现,实时把控酒店经营状况。

  微信公众号从传播到服务的转变让手机管理客房更轻松

  信息技术快速发展,智能手机全面普及,微信的广泛运用,为移动办公时代铺好了道路。随着佳驰软件旗下微信公众号的不断完善,在行业内推出微信查报表、渠道管理、接单、开房、退房等功能,酒店方可以直接利用微信来管理酒店,微信全新功能的应用将取代原先的APP,让手机管理客房更轻松。出发点并不是要做成一个只是传播内容的平台,而是一个提供服务的平台,把酒店管理的一切应用嵌入到微信中,真正实现一部手机管理酒店。”

  软件作为酒店管理系统行业的领先者,有酒店管理系统和格莱美PMS两款酒店信息化软件。格莱美酒店管理系统在为酒店带来方便、快捷、高效的极致体验的同时,引领酒店的移动化管理,为酒店提供管理、营销的工具,摆脱传统营销困境,提升酒店入住率。在未来的智能酒店时代,酒店一切管理都可以远程操作,移动办公将成为潮流。

  旅行时,每个人心中都向往一个完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么样的?这个酒店又能为我们提供怎样的服务?随着物联网等高科技的应用,酒店的服务也将变得更为“智慧”。自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、各种人性化的简单操作等等……如此贴心服务,让我们的贵宾才能真正体会到宾至如归的感觉。

  公共场合是一个酒店的主体。根据功能的不同,大体上可分为营业场所(大堂、宴会厅)、内勤办公场所和公共空间(走廊、卫生间)三部分。这些公共场合应该提供优美的灯光环境,更高的使用功效及更多的附加值。通过物联产品,可以让独具特色的温暖贴心服务成为酒店的一部分。同时,更为管理者提供更高效的管理手段,使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低,创造更多的效益。

  按区域划分的解决方案

  大堂

  中庭/大堂可采用多种可调光源通过智能调光始终保持最柔和最优雅的灯光环境。可以根据一天的不同时间、不同用途精心的进行灯光场景预设置,使用时只需要调用预先设置好的最佳灯光场景,使贵宾感受新颖的视觉效果。操作既可以由现场的紫光物联无线调光开关就地控制,也可以通过设在大堂吧台的监控平台来控制。

  贵宾进出较多的时段,打开大堂全部回路的灯光,方便贵宾进出。贵宾进出较少时段,打开部分回路的灯光,此区域照明控制集中在相关的管理室,由工作人员根据具体情况控制相应的照明。操作既可由现场就地控制,也可由中央监控计算机控制,还可设置时间控制,方便酒店管理者的集中管理。

  一个高档次的酒店,静静流淌的背景音乐是必不可少的,无线墙面开关正是将这种理念传承下来,工作人员只需轻轻按下开关,系统设置好的音响设备便会自动打开,操作简单,让每个人在第一次接触时就得心应手。

  宴会厅

  酒店宴会厅的关键要求在于舞台连接,要让室内舞台管理小组可以在活动过程中完全控制房间的灯光。无线调光开关就可以通过舞台灯光控制台实现无缝整合,为各种功能提供灯光场景。智能照明控制系统还可以更加轻松的控制公共区域的灯光,大大降低因人工控制导致人为错误的发生几率。由于调光功能有助于延长灯泡的使用寿命还可以明显降低能源成本,因此酒店照明控制系统便具有了效率高、维护方便的优点。

  宴会厅一般是酒店贵宾相对集中的地方。利用无线空气质量探测器、无线温度湿度感应器来及时转换新鲜空气,随时调整空气中的温湿度,显然是为广大的贵宾提供了更好的用餐环境,让贵宾在享受美味的同时,视觉与感觉同时获得满足。就餐时,难免有吸烟的贵宾,除了要净化宴会厅的空气外,酒店还可通过无线烟雾(火警)探测器对现场进行实时监测,避免火灾的发生。

  酒吧区域

  通过无线调光开关,我们可以让酒店的主要员工对酒吧的整个照明环境进行完整的控制,灵活的营造各种氛围,以适应休闲、聚会或者特殊活动过程中照明需求的变化,让酒吧为贵宾呈现缤纷绚烂的效果。在过去,大型空间的照明开关和调节通常需要一排排的墙壁开关来完成,让人眼花缭乱。如果操作人员幸运的话,某些开关上可能会刻有标记。但是令人沮丧的是,员工不知道哪个开关可以控制哪个功能,所以经常会有错误发生。

  现在有了我们的联无线调光开关,酒店员工就可在监控平台设置不同的场景模式,并配有相应的文字提醒,可以确保所有的员工都可以轻松看懂使用。在我们五个感官中,视觉最适合营造或感知理想的环境。尤其是采用了有物联智能照明系统的优秀照明设计后,这种体会更加真实。

  会议室

  在会议室进行智能化设置,可以轻松地进行灯光场景的调用以及各种音响设备控制,快速满足贵宾对于室内照明环境及音效的要求。同时,智能设计的紫光物联无线温度湿度感应系统及紫光物联无线空气质量监测系统能为参加会议的贵宾提供舒适的环境,从而达到会议所寻求的满意结果。另外,紫光物联无线协议转换器的使用,也大大减少了对机器的操作步骤,与会者只需一个遥控器、一台电脑甚至是手机就能控制会议室的所有电器设备。

  走廊/楼梯间/车库/卫生间

  如何在满足贵宾需要的同时,更有效地解决能源?采用无线调光开关,结合物联无线红外入侵探测器,当其工作区域内空置时,灯光亮度会降低30%,当有人进入时,亮度会马上恢复到 100%,这样就可以节约一笔可观的能源。

  由于一天中有些区域并不经常使用,所以这些区域更加适合安装无线红外入侵探测器,在不需要照明时将灯光关闭。同时在必要的照明环境下,部分灯光根据酒店每天的运营情况进行走廊以及车库的定时启用。根据不同季节、不同时间段进行照明的自动管理,帮助酒店的管理者更好地利用能源、管理能耗。

  核心区域

  有些场合显然不能随便让人进出。例如酒店的监控中心,管理中心等。那么,一套高效的安检系统是必不可少的。

  无线门、窗磁感应器,正是为这个安检系统量身打造的一款产品。它可以隐蔽的安装在重要门窗内,并且从外表根本看不出来。一旦有人非法开启门窗,那么感应器可立刻将相关信息传输给控制中心,也可以立刻触发报警装置,为贵宾提供万无一失的安全保证。

  如何为酒店提供高效、稳定的物联网Internet数据服务?

  在一定程度上,酒店规模的日益扩大,钢筋水泥的堆砌,势必会影响物联网的网络信号,使得有些设备在使用过程中出现信号不稳定的现象。现在通过物联无线中继器,可以有效连接物联 Internet 通信网关和超出物联 Internet通信网关有效控制区域的其它 Zigbee 网络设备,实现中继组网,扩大覆盖区域,并传输网关的控制命令到相关网络设备,达到预期传输和控制的效果。让酒店贵客在入住的同时,享受更贴心的尊荣服务!

  如果说,一个家庭是一个社会的缩影。那么一间客房就是一个酒店的缩影。我们将酒店回归本质,酒店就是“贵族在乡间招待贵宾的别墅”,就是远行的旅人在外的家。让贵宾有宾至如归的感觉、最大限度地满足贵宾个性化的需求,将成为酒店客房服务所面临的新竞争点。在这方面,物联产品占据着明显的竞争优势。它所提供的智慧、安全的私密化空间,将使改造后的酒店客房能够吸引广大贵宾为了追求享受而专程入住……

  在预定渠道多样化的今天,酒店一直徘徊在自有渠道与分销渠道的泥潭中。美团、携程、去哪儿、艺龙等分销平台站在互联网的风口,赢得了消费者的青睐。酒店已经错失了互联网的红利,现在在移动社交领域,酒店必须抓住微信这个巨大的流量入口,建立自有的订房体系,以免错失良机。