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智能酒店系统有哪些优劣势?智慧酒店有什么好处?

智慧酒店解决方案受青睐,智慧酒店有什么好处?结合现在市场的情况,智慧酒店解决给酒店和住客带来的好处是多方面的。

格莱美智能 更新于 2022-08-11

智慧酒店解决方案受青睐,智慧酒店有什么好处?结合现在市场的情况,智慧酒店解决给酒店和住客带来的好处是多方面的。

对于酒店来说:

利用互联网技术提升服务的同时,导入智能产品方案,打造智能化品牌特色,吸引潜在客户,可以提升品牌溢价;

通过智能化的酒店管理系统,可以方便快捷的进行酒店管理、优化顾客入住流程,提升酒店工作效率;

通过智能化设备控制器系统,如智能取电控制、智能温湿度调节等等,能够大幅降低降低酒店运营管理成本,提升酒店利润率;

可以导入更多的个性化服务,如优质无线网络、微信订房/入住/退房、智能调节客房环境等,提升酒店服务水平和旅客满意度,打造酒店核心竞争力,提升回头入住率;

打通酒店会员系统和无线网络,配置后端的数据分析功能,可以生成会员习惯模型,对于酒店营销决策和后续的会员营销提供数据支撑。


对于住客来说:

在线订房/推广、智能化控制以及贴心的出行服务,让旅客出行入住更加便捷;

智慧酒店建设可以让旅客享受更舒适的住房环境、更人性化的客房服务,提升入住感受;

 


目前市面上智慧酒店的优劣势都是什么?

优势:

一、提高酒店管理效率
二、降低酒店运营成本
三、提高顾客入住体验

劣势:

一、多数通过开关面板控制客房设备
二、酒店收益无明显增长
三、噱头大于实际效果
四、市场混乱,产品参差不齐

综合上述所说,智能酒店系统给酒店带来的客户体验以及针对酒店管理的便捷性都是有很大帮助的,同时在选择智能酒店解决方案上也需要多方面的考察,实地体验后再进行决策。