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格莱美 慧酒店客房控制系统

所谓酒店,就是指酒店拥有一套完善的智能化设备体系,并在物联网、云智能等时代潮流的基础上,实现酒店数字信息化服务技术,采用一系列系统硬件+软件、产品硬件+软件等智能化产品。而随着酒店的不断发展,它究竟有何特别的优势呢?它能为酒店提供何种帮助呢?为什么越来越多的人都开始倾向于住智慧酒店呢?

更新于 2023-02-02

  所谓酒店,就是指酒店拥有一套完善的智能化设备体系,并在物联网、云智能等时代潮流的基础上,实现酒店数字信息化服务技术,采用一系列系统硬件+软件、产品硬件+软件等智能化产品。而随着酒店的不断发展,它究竟有何特别的优势呢?它能为酒店提供何种帮助呢?为什么越来越多的人都开始倾向于住智慧酒店呢?

  一、系统稳定性

  其实,由于酒店客房控制系统是弱电控制系统的重要组成部分,所以基于电子产品稳定性的考虑,每套设备都应该有专门针对电子产品不稳定而研发的“双控”系列客控系统。即当酒店客房控制系统出现故障无法工作时,亦或者是在客控系统的弱电完全断电的情况下,原有的开关面板依旧能够正常运行,彻底消除了长期以来酒店业主对电子产品安全稳定性的担忧,完全维护了酒店的信誉和形象。

  二、模块可扩展性

  集中一体化结构虽然整体成本低,系统设置比较简便。但是其扩展性差,当系统出现故障时,需要更换整块主板,而且多间套房很难同时进行扩展安装。而另一模块化结构虽然安装灵活、扩展性好,系统出现故障时只需更换相对应即可,但是这一系统模块的整体成本相对较高,系统安装设置较为复杂。所以相比之下,酒店智能化客房控制系统的最佳选择是模块组结构,这一模块不仅整合了集中一体化结构及模块化结构的优点,同时,在系统出现故障时只需更换相对应的模块即可,价格也是三者当中最具性价比的。

  三、故障上报

  电子产品在运行中难免出现故障,客控系统能通过自动侦测终端负载工作状态,发现故障立即上报监控中心,这将大大提高酒店系统维护的工作效率。

  四、酒店空调节能

  针对酒店客房的入住状态和插卡状态,空调可按拔卡、睡眠、远程、退房等模式自动切换运行,既保证客人得到人性化的智能服务,又达到酒店绿色节能的目的。空调节能模式,酒店可对空调温控器设置最低默认运行温度和温度智能调整时间频率,温控器可智能人性化调整温度曲线,最终按默认温度运行,达到智能节能的效果。空调睡眠模式既可保护客人身体健康,同时也达到节能效果。

  同时,可控系统还将提供设备运行、房间使用记录等信息,便于酒店信息查询管理,提高客房使用率。

  五、系统灯光节能

  客房的房灯、床头灯为客人自我开关管理,客人在不使用的情况下会关闭,但客房内洗手间的浴室灯与浴镜灯,客人在使用完洗手间后经常会忘记关闭,这将严重照成酒店的资源浪费,因此灯光节能是酒店客控系统绿色节能不可忽视的一部分。所以通过酒店客控系统对灯光、窗帘、电视、音乐等设备的自主化控制,不仅能为客人提供舒适、温馨的场景气氛,通知也为酒店节能提供了一个很好的契机。

  随着酒店行业的不断发展,以计算机控制、通讯管理等技术为主,并基于酒店客房智能控制器构成专用网络的智能化控制系统也随之成为众多酒店选用的管理系统。如今,酒店智能化控制系统已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分,未来它将对酒店客房的安防、门禁、中央空调、灯光、服务及背景音乐等几大系统进行更为全面的智能化管理与控制,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时的控制与分析。

  现在,就让我们一起来看看智能化控制系统能够对酒店经营与管理带来哪些好处。

  一、发挥节能降耗的作用

  对于传统酒店来说,仅普通的照明、电梯、空调等设备的消耗费用就非常庞大了,而且由于在经营过程中还存在客房无人而照明、空调等系统仍还处于运转状态,进一步增加了酒店能源损耗。所以,通过酒店智能控制系统,可以通过后台数据对客房状态进行控制、管理,充分考虑到有人和无人情况,从而对于节约能耗发挥重大作用,变相增加酒店实际收益。

  二、提升酒店住客的体验

  将智慧照明、窗帘控制、能源管理、影音娱乐等系统融为一体,以“住客体验”为中心,通过对酒店客房内灯光、空调、电动窗帘的智能化调节,让客人无时无刻感受到当代智能化产品的魅力所在。同时,客人还可根据自身需要调节迎宾、娱乐、起夜等模式,所以无论您是在床上休息,还是在卫生间洗浴,都可以享受更加轻松自如的娱乐休闲时光。

  三、提升工作效率,降低酒店服务人员劳动强度

  当酒店采用智能化控制系统后,服务人员可以通过系统后台显示准确、实时的客房状态,及时响应客户需求以及有选择性的对客房进行清理打扫,避免了传统酒店经营管理过程中客人到前台办理退房后再通知服务人员进行清洁的繁琐环节,因此,酒店智能化控制系统不仅提高了酒店工作人员的工作效率,同时也提升了酒店的服务质量,为酒店树立起良好的品牌形象。

  四、树立酒店口碑,提升人员服务质量

  一般情况下,酒店智能控制系统都会具备紧急呼叫和服务功能。即当客人遇到紧急情况需要救援时,只需按动呼叫开关,控制系统就会自动报警进行传叫。所以,采用该系统可以全面的帮助酒店树立品牌形象,赢得客户的信赖。

  总而言之,智能化控制系统不仅为实现酒店智能化管理的奠定了良好基础,同时还为酒店节约人力成本、节能降耗、减少人员劳动力、提升服务品质、促进酒店高效管理和经济发展起到重要作用。

  随着社会经济的不断发展,中国酒店业规模的扩大,一个以国际化、档次化、网络化、商务化、娱乐化的智慧酒店正在不断涌现。在信息化高度发展的今天,人们的日常生活也逐步接轨社会最新网络、信息资源,在旅游业和商务旅行活动频繁发展的今天,智能化酒店能为旅客或商人解决哪些娱乐、商务问题呢?

  一、酒店服务方面

  在智能化酒店服务方面,不仅可以通过智能化产品让客人实现从酒店的预订、入住、退房等全程的智能享受,提升客人住宿体验;客人还可通过酒店信息服务、客房管理、客房智能控制、电话交换、多媒体会议、背景音乐等系统享受更为高效便捷、细致贴心的服务。

  以酒店客房控制系统为例,当客人在网上或电话订房时开始,酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留,等候客人的到来;当客人来到酒店后,只要出示住房的身份证,就可以通过微信扫码入住酒店预定好的客房;进入客房后,客人将卡插入取电开关,可根据自身需求,选择了迎宾、阅读、影音、起夜等相应的情景模式;也可通过手机或者开关面板控制客房内的灯光、音乐、窗帘、空调等设备,时刻享受着最优的智能化服务。

  同时智能化酒店服务系统还自带酒店服务员APP,客人只需根据自身的需要点击清理、勿扰、SOS等功能,工作人员即可及时响应服务需求。

  二、酒店综合管理功能

  所谓酒店综合服务管理功能,是指通过智能化产品的全面运用,为酒店提供整体化解决方案,包括酒店安全防范、楼宇设备控制、综合布线、计算机网络、集成管理、机房等系统。通过这些系统可以使酒店达到智能化照明,空调节能、客房影音智能化调控等功能。

  三、酒店智能化宣传

  智能化酒店不仅能够为酒店营造一定的营销噱头,吸引客人前来入住;它还能够帮助酒店创立自己的宣传平台,例如网站优化、微信公众号功能信息完善,让更多的客户通过网络、通过酒店自由宣传平台查询到自己的酒店,了解到酒店更多的详情,然后直接在线预订酒店客房。

  而且智能化酒店的出现,不仅为传统酒店业增添了一抹科技特色,更通过全方位的智能化服务让酒店在服务水平、管理层次、形象档次方面也都有所提升。实现酒店智能化升级改造是当下酒店业吸引客源、提高入住率的有效措施之一,它能够为酒店带来直接的经济效益,以及丰富的内容、完善的管理、低廉的维护成本。

  当然了,智能化酒店的出现,不仅方便了酒店的管理,同时也增加了客户对酒店的好感,提升了客户入住体验,对于酒店提升实际收益有着相当显著的作用,并能够通过对灯光、空调的合理控制达到节能环保的效果。

  在智能化时代,信息数字化、数据网络化等高新技术已成为酒店行业不可或缺的一部分。如今智慧酒店解决方案以为客户提供智能化产品硬件+软件的方式,帮助酒店吸客、预定、登记、微信开门、快速入住、客房调控、个性化服务、快速退房等功能,为酒店打造独特的智能化科技体验。那么,对于如今火得一塌糊涂的智慧酒店,究竟优势何在呢?为什么越来越多的人想要体验智慧酒店呢?

  其原因之一在于以下四大特点:

  独特性:具有特色的新型智慧酒店给顾客带来不一样的入住体验,用户体验独特、新奇

  新颖性:智慧酒店作为一种新颖的经营管理模式,不仅可以作为酒店的吸客噱头,并且可以引发顾客自发宣传,比如朋友圈晒照

  开源+节流:在帮助酒店省节省能源的同时,还能有效提升酒店的管理,增加酒店实际收益。

  而随着餐饮业竞争的加剧和智能化产品的不断发展,传统酒店正向稳定、舒适、节能、高效、创新的智慧酒店转变中:

  稳定:独立自主研发、生产、销售、服务,全方位保障系统稳定运行。每个模块都有独立的CPU,确保系统稳定运行。每个电子元器件都经过严格的经验,确保长时间稳定工作。

  舒适:智能化技术、人性化设计、简单便捷的操作,皆由客人随心掌控;灯光场景与窗帘组合,营造家一样的温馨;空调系统,打造出清新舒适的客房环境。

  节能:酒店智能控制系统通过空调、窗帘、排气扇的智能控制策略,减少能源支出,降低运营成本。通过插卡取电、红外线感应器、门磁等有效控制灯光照明、电源插座、杜绝浪费。

  高效:顾客服务请求(SOS、洗衣、清扫、退房)能及时传递到客服中心,给顾客提供高效的服务。

  创新:独创智能手机平台、预定、支付、选房、入住、开锁、房间控制、退房,一条龙服务。独具匠心,整合业内优质资源,满足顾客个性需求。

  智能照明控制系统在确保灯具能够正常工作条件下,给灯具输出一个最佳照明功率,可减少由于过压所造成的照明眩光,使灯光发出的光线更加柔和,照明分布更加均匀,又可大幅度节省电能,智能照明控制系统节电率可达20%-40%。智能照明控制系统它可在照明及混合电路中使用,适应性强,能在各种恶劣的电网环境和复杂的负载情况下连续稳定地工作,同时还将有效地延长灯具寿命和减少维护成本。