智能酒店一站式服务商

专业专注服务智能酒店12年

欢迎收藏格莱美智控

24小时服务热线:0755-21504866

新闻中心

news

当前位置:首页 > 新闻中心 > 什么是智慧酒店,智慧酒店和传统的酒店有什么区别

什么是智慧酒店,智慧酒店和传统的酒店有什么区别

智慧酒店一定要体现出智慧,不然就是伪智慧,细节上智慧酒店能够识别客人的身份,客人一进门就知道他是谁,对房间的偏好等等,这些数据都应该储存起来,在不泄漏客人隐私的情况下,进行每次分析,做到预定时候帮客人选好偏好,从入住到离开都能全程地参与客人的需求选择

更新于 2023-03-07

科技在发展过程中会有一些新的事物产生,比如智慧酒店

一.什么是智慧酒店?

百度上解释是是指拥有一套完善的智能体系,通过数字化与网络化实现的信息技术的酒店,具有智能化,网络化,科学化,人性化等四大特质。酒店可以利用云计算,物联网,智能终端和新一代移动信息技术等新技术,通过网络,以PC和智能终端等设备为载体让宾客主动感知酒店和服务信息,并享受这些适应自己消费习惯的信息所带来的愉悦体验。其实这种解释看读来还是很有点抽象,我个人的理解就是在传统的酒店基础上加上一个智慧cpu,开启就能全程作为大脑控制全局。

二.和传统的酒店有什么区别?

智慧酒店一定要体现出智慧,不然就是伪智慧,细节上智慧酒店能够识别客人的身份,客人一进门就知道他是谁,对房间的偏好等等,这些数据都应该储存起来,在不泄漏客人隐私的情况下,进行每次分析,做到预定时候帮客人选好偏好,从入住到离开都能全程地参与客人的需求选择,从技术上做到以人为本,还有一个主要的智能,就是根据每一天,每一月的客订量做分析,和过去两年的同一时间客订量做分析,为房间价格做决策,这些都决定着一个酒店是否长时间地存活下去,智能价格体系完全可以更好地控制本,现在有很多咨询公司就是根据数据帮助公司做未来决策,有了智能化,就可以让智能咨询伴你每一天。

三.顾客的自定义

现在流行diy,也就是自定义模式,智能酒店也能够体现这一点,顾客在app上可以操作自己所住房间里的任何智能设施,比如温度变化,音乐,湿度等,同样也有一键呼叫功能,满足客人的住店需求是智能服务的宗旨,这是开发智能系统的第一要务,大道至简,要互联网化产品观也是至关重要的!