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从酒店的角度来看待安装酒店客控系统的好处不仅仅是能够为客户带来优质住宿体验，也是因为该系统在安装以及投入使用之后能够在一定的程度上为酒店降低运营的成本，尤其是在酒店工作人员的成本方面。接下来具体讲解酒店控制系统如何降低酒店运营成本。
1、与安保系统连接
一些技术比较完善的酒店所安装的酒客控制系统是能够与安保系统相连接的，那么在这样的情况下酒店就能够通过客房的门窗安装好一些磁条，既能够连接房间的客控系统又可以连接酒店的安保系统，当客户在客房当中有什么突发情况时就能够直接对接安保系统，酒店便可以节省在客房安装报警呼叫系统的成本。
2、与客户数据系统连接
酒店为了能够更好地管理客户的相关数据就会通过酒店客控系统与客户数据系统相连接，当客户在入住之后就不需要通过人工询问的方式去了解其个人的出入信息，直接通过对酒店控制系统的数据连接就能够清楚客户的在入住之后的数据变化，这可以为酒店降低许多的人力资源成本。
3、与客房门锁系统连接
酒店客控系统还能够通过与客房的智能门锁系统连接来达到降低运营成本的效果，因为智能门锁能够感应到酒店客房磁卡上的信息从而让酒店识别出使用者的身份，那么酒店通过这样的识别就能够更加好地管理客户的安全，所以可以减少很多的人工询问成本。
以上所讲解的是酒店在使用酒店客控系统之后能够降低运营成本的几个方面，由此可知道最有实力的酒店控制系统是能够帮助酒店节省许多人力以及物力的运营成本。
深圳格莱美是一家专业做酒店客房控制系统的厂家，可以说是专为打造时尚科技个性的智慧酒店而生。智慧酒店是如今酒店行业的热门发展趋势，但也有很多人认为是趋之若鹜，并不看好智慧酒店，小编认为可能他还不够了解智慧酒店，或许也可能他曾今受过什么伤害被欺骗了。智慧酒店是智能化时代很好的印证，它的出现让酒店和客人都受到各种好处，绝对不是酒店商家为了吸引宾客的噱头，实实在在的体验效果，深圳格莱美下面就为大家解释下原因。
帮助酒店多赚钱
1、智慧客房提升宾客体验感和舒适度
便捷使用灯光、快进快出、空气净化、背景音乐、智能电视、窗帘控制、联动场景、营造温馨环境等等，您在传统酒店客房见过吗?只有智慧酒店才能办得到吧，并且体验很棒。
2、提高非住宿收入
智能电视，微信端等都可以展示和直接销售商品，并且可以和周边的商家合作，展示广告收入。
3、利用信息化管理，加快客房的周转率。
客房是否干净，是否有故障，空调是否打开，门关了没等等都可以通过后台软件一目了然，提高管理水平，加快客房周转率，对于生意火爆的酒店，这点更为重要，直接提升酒店营业额。
省钱
1、减少用人
这点通过自助机很好的体现，在自助机上自动办理登记，退房，开票等，再也不用排队等待了。
2、节能环保
身份识别插卡取电/无卡取电，空调管理，电动窗帘的场景设置，灯光场景等，系统自动识别客房有没有人，自动切换节能模式，省去大量的电费。
省心
1、及时处理客人投诉。客人如果有不满的地方，微信上可以随时投诉，后台软件第一时间接收到并处理，也不用挂着差评在携程，艺龙上了，严重影响酒店声誉。
2、房子偷房现象。能量检测实时检测客房资源，一旦发生异常，会向指定手机号发送通知，提高警惕。
3、方便个人给出评价和建议，让酒店做到更好。
随着“智慧旅游”的不断发展，酒店行业迎来了巨大的商机，然而面对这样的商机，星级酒店正如雨后春笋般涌现，经济型酒店正快马加鞭的圈地建设。但正是由于这种现状，也为智慧酒店提供了一个巨大的市场，使智慧酒店成了酒店行业市场竞争的关键。那么，在非标准、庞杂的智慧酒店市场，酒店人应该如何正确选择客房智能化客控系统呢?主要可以从以下五个方面入手：
一、是否能有效提升酒店管理水平
作为智能酒店客控系统，最主要的一点是帮助酒店实现智能化管理，例如客户通过自助机器一键办理入住，不仅节省了客人时间，还帮酒店节省了大量的人力成本和管理成本。同时可通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询进行相应的数据分析以及对不同员工管理级别设定不同操作权限，从而让酒店的服务管理水平出现质的飞跃。
二、是否能有效降低?酒店能耗
对于酒店来说，能源的消耗是酒店成本支出的重大部分，传统酒店电费、水费等能耗因为没有很好的管理控制，导致酒店经营成本加大。根据电费成本计算，按照平均每天为酒店节省3度电量来算，以200间客房数，每年365天、年入住率70%及每度电1元计算，酒店客控系统一年可以节省153300元电费。所以通过客控系统中的监控软件，对酒店能耗进行实时监测，将数据进行统一分析整理，酒店就能采取相应的措施进行针对性的管理。
三、是否能有效提升酒店的品牌形象
酒店智能化客控系统的运用能够在无形当中提升酒店档次，树立企业品牌。毕竟在互联网+共享经济时代，智能酒店已经成为了现在酒店业的流行趋势，选择一个好的客控产品不仅能够让酒店在市场中脱颖而出，而且还能使其成为同行业相互效仿的对象，大大提升酒店的品牌形象。
四、是否能有效提高用户体验
智能化产品在酒店的应用除了为酒店提供大量的数据分析，帮助酒店科学决策外，最重要的是通过酒店客控系统实现对酒店灯光、空调、窗帘、电视、音乐等设备的调控，让每一次住宿变得更加便捷愉悦、个性有趣，从而不断增强用户体验，提升酒店入住率。
五、是否能够实现酒店直销、降低渠道依赖
当前多数酒店只能依赖携程、去哪儿、艺龙、美团等在线旅游社(OTA)来输送客源，然而这种渠道导致酒店在付出最低价的同时，还得向OTA支付15-25%左右的佣金，导致酒店利润空间严重降低。
而智能酒店客控系统可以通过移动客户端的微信公众平台，将住客、酒店工作人员、周边商户、集团管理人员等各类主体联合为一体，从而形成自己的酒店商旅生态系统，让酒店通过微信公众平台成为酒店营销的场所。同时它还有一个优点是能够将从OTA渠道进来的客人转化到酒店自己的微信公众平台上，使其成为酒店最直接的客人，最大化的提升用户粘性，降低酒店的经营成本。
格莱美智能酒店智能管理系统是现代科技和现在智能酒店思想的完美结合。随着人们生活品质的提高，外出工作，外出旅游时，必做之事，就是入住酒店，特别是“达官贵族”们更是对酒店的要求非常之高。为了给人们带来酒店质的享受，格莱美智能提出了一套智能解决方案。
格莱美智能酒店智能管理系统不仅为客人提供人性化，安全、高质量的享受，更为酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理，让酒店的客房管理和服务工作变得简结、高效、轻松、有序，各大酒店将格莱美智能方案融入自己的管理系统。
格莱美智能酒店控制管理系统方案
智慧酒店 可以达到的目的：
1、便于查房管理 2、增加客人舒适性 3、提高客房档次 4、为酒店评星加分 5、节能
智能身份识别
通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入身份识别客房，所能操作房间里的电器设备的权限也不同。
客房预置功能
当客人在前台登记完毕后，前台可以预置房间的灯光、空调、时钟和闹钟等，让客人进入房间后，倍感到温暖舒适。如果前台预置完毕后，在一定时间内，客人尚未进入客房，客房的预置状态将在预定的时间自动关闭，直到客人进入客房插卡取电。
客房状态识别
可以识别“客人入住”、“正在清洁”、“清洁完毕”、“正在检查”、“检查完毕”、“正在维修”、“维修完毕”等状态，从而方便酒店进行管理，以免清洁维修工作打扰客人。
紧急求助(SOS)
当客人发生紧急情况时使用，可通过“紧急求助”面板来通知酒店服务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。
门铃与免打扰
平时可按门铃呼叫，一旦设置成免打扰状态，则门铃自动失去作用。
等待功能
客人来访，不便即时接待时，住客可向门口机发出等待信号，门口机即显示“等待”。
“清扫”呼叫
按下“请即打扫”，不仅门囗机显示相应的标识，系统还将通过局域网向清洁人员发出催促指令。
智能节能
相关检测设备自动检测房间人员活动情况，当房间处于无人状态时灯光和电器可自动关闭，进入节能模式。
情景模式功能? 灯光、窗帘、电器等设备可在系统的管理下自由组合，组成各种情景模式，使酒店客房更加温馨，让人留恋忘返。
空调智能控制
为提供舒适的入住环境，客人登记入住后，空调会自动打开到适合的温度，若客人登记后又长时间没有进入房间，空调将自动关闭。在入住期间，客人拨卡离开客房，空调会自动提升温度，超时系统设定的时长还未回来，空调将自动关闭。
窗帘控制功能
功能当客人进入房间时，窗帘自动缓缓打开以良好的采光来以示欢迎。退房后，窗帘自动关闭，进入超级节能状态，节能标准达到LEED(国际绿色节能)标准。
唤醒功能
还有什么比您在自己喜爱的音乐或电视节目的播放中醒来更完美的呢?格莱美控制系统打造的叫醒模式能把灯光、温度、窗帘有效的协同来共同构成早起叫醒情景。
关门提醒功能
若客人进门后放行李忘记了关门，门磁开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提示。
网络远程服务
客人在前台办理入住登记手续时，前台服务员可通过远程控制功能，打开具体房间的灯光和空调。
在客房管理中心，电脑会把客房有人无人，灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理、房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上，并用声音提示管理人员进行调度，对客人要求作出快速响应，同时对客房中出现的异常状态及时进行报警。
在现代化酒店服务行业中，其实最常见的一个问题就是酒店同质化之间的竞争。但是你的智慧酒店系统是否高级?你的酒店服务走心吗? 如今，酒店行业兴起全国各地都有各种档次的酒店，如果说酒店完全与其他的酒店提供一样的服务体验，那么就很容易会被淘汰。智能化的酒店成为了提高酒店的竞争力的一大手段。
科技可是第一生产力，格莱美智慧酒店解决方案可以让酒店脱颖而出，可以提供个性化的服务，定制化的房间场景。个性化服务就是以客人需求为中心，在满足客人共性需求基础上，针对客人的个性特点和需求，主动积极地为客人提供服务，利用智慧酒店客控系统对客户收集的一些数据进行针对性的服务。简单举例，智慧酒店前台发现客人在入住时有感冒的迹象，这时候就可以为客人送上感冒药，甚至是一杯简单的热水，都能很好的捕获的客人的心。
比如，今天来入住的夫妻他们一年前就来过我们酒店，那么客控系统可以安排他们一年前住的房子，让客户找到熟悉的感觉。有时候，酒店提供一个细小的服务，就足以让客人在心中牢牢记住。比如说，在酒店大厅设置免费的茶水供应，就能让每个进入酒店的客人留下一个很好的印象;在酒店前台设定一个免费清洗眼镜的服务点，让有需要的客人能享受这种贴心服务;针对有需要的客人，还能提供免费打印的服务......等等。
因为一些走心的服务，让酒店系统变得与众不同，多了几分温暖。智慧酒店客控系统结合大数据，给酒店反馈一些客人的重要数据，酒店通过这些提高酒店服务水平，提供更加走心的服务。一些很走心的服务很有可能就培养了一个对酒店的忠诚客户，选择消费的时候第一时间想起的就是你的酒店。
在酒店服务行业，很常见的一个问题就是同质化竞争。如今，全国各地都开了大大小小的酒店，如果完全与其他酒店提供一样的产品和服务，那么很容易就会被做得更好的同行所淘汰。毕竟，消费者的口味是捉摸不透的，他们更需要的是能给予眼前一亮的新意，科技可是第一生产力，智慧酒店可以让酒店脱颖而出，可以提供定制化的房间场景。
因此，如何更好地用服务吸引客户，这就是酒店人需要掌握的“增值服务”，这是为了让酒店突破同质化竞争的必然道路。如今，越来越多的酒店都将“增值服务”做成了标配。比如说，延迟退房、睡前牛奶这些赠送服务，有需要的客户是越来越少了。酒店人需要不断改变，就可以先从增值服务上进行创新。酒店可以通过大数据精准的掌握客户需求。
简单举例，如果酒店前台发现客人在入住时有感冒的迹象，这时候就可以为客人送上感冒药，甚至是一杯简单的热水，都能很好的捕获的客人的心。那么，如何更好地做到让客人认同的增值服务?你可以从以下几个方面着手。
一、制定客人关怀制度
酒店前台是酒店与客人构成服务关系的第一道阵线，也就是说前台往往代表了酒店在客人心中的形象。想要让前台更好地发挥形象作用，管理层就需要十分重视对酒店前台的培养，提供他们的服务水平。制定客人关怀制度，培养一批能时刻为客人提供周到服务的前台员工。这个前台自助机和大堂机器人能更精准的帮客户捕捉到客人的需求并及时提供给酒店工作人员，机器人是不会打瞌睡的。
二、普及员工的增值服务理念
制定制度后，更重要的还是培养员工心中的增值服务理念。比如说，制定制度时设定“服务之星”奖项，奖励那些能为客人提供贴心服务的基层员工。并且，在每月召开的总结大会上公开表扬，在所有员工心中普及这样一个思想：只有为客人提供更好的服务，就能得到物质奖励。酒店管家和客房智能系统能及时关注并记录员工的优秀表现。
三、小小的增值服务让客人更容易记住你的酒店
有时候，酒店提供一个细小的服务，就足以让客人在心中牢牢记住。比如说，在酒店大厅设置免费的茶水供应，就能让每个进入酒店的客人留下一个很好的印象;在酒店前台设定一个免费清洗眼镜的服务点，让有需要的客人能享受这种贴心服务;针对有需要的客人，还能提供免费打印的服务......等等。看起来无关紧要的服务，很有可能就培养了一个对酒店的忠诚客户，选择消费的时候第一时间想起的就是你的酒店。酒店可以通过客户关注酒店公众号加深客人对酒店的印象。
随着智能时代的发展，人们生活品质的提高，外出工作，外出旅游时，必做之事，就是入住酒店，特别是“达官贵族”们更是对酒店的要求非常之高。为了给人们带来酒店质的享受，格莱美智能提出了一套智能解决方案，为酒店带来更多的效益，不仅提高管理效率，更是为酒店顾客带去安全、舒适、便捷的服务。
深圳格莱美智控控制系统，节能环保，酒店用户的智能与节能控制已经成为智能酒店的重要组成部分。充分利用成熟的计算机管理技术、计算机通讯技术及计算机控制技术，对客户的各种资源(如：中央空调系统、灯光控制系统、安防监控控制系统等)进行智能化管理与控制，并通过客户部、前台等计算机组成的局域网与下级各酒店控制系统组成的工控网相连接，从而实现对客房状态、服务请求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态等各种电器进行实时监测、控制及信息共享，成为智能化酒店管理的一个重要子系统——酒店智能客户控制系统。
