格莱美：浅谈客控系统的人性化服务

　　客控系统的全名为客房控制系统，是一款集远程控制、弱电操作、身份识别等多种智能优势于一身的酒店管理控制系统。热门的客控系统不仅能有效管理酒店客房各项服务运行，还具备多种暖心的人性化服务，在众多用户反馈中得到一致好评，是酒店的加分利器。那么，下面由本文就其功能浅谈客控系统的几种人性化服务：

　　一、舒适的休息环境

　　舒适，是客户选择酒店的首要考虑条件，也是客控系统的取胜法宝。通过提供触手可及的控制面板，便捷的客控系统能让客人轻松掌控灯光、窗帘、温度开关的控制调节，提高睡眠效率的同时，适当的暖光灯光供应更能促进睡眠质量的提高，确保客人度过温馨、舒适的夜晚。

　　二、提供人性化关怀

　　对于部分受身体条件所限的住客，在拥有诚信快捷客控系统的酒店里都能体验到酒店对其细致入微的人性化关怀。具体表现为，客控系统为具有听觉障碍的住客设计了灯光闪烁功能，当有访客访问，在门铃响起的同时还会有相应明显的灯光闪烁提醒，便于住客及时作出回应。同时，对于身体残疾的人士，客控系统提供了相应降低高度的开关，方便身体不便的人士进行操作。

　　三、细致的人文服务

　　除去多功能的远程遥控系统，客控系统还提供客房紧急求助、服务提醒信息等细致服务，其包括“请勿打扰”按钮、“及时清扫”按钮、“退房提醒”提示等。同时，在客户离开后，客控系统的智能感控做到为无人的卫生间智能排风换气，时刻保持房间空气清新自然。

　　在选择酒店、公寓、租房同时，便利、管理问题也是客户、房东要考量的一大指标。目前现代酒店、公寓、租房一些基础的门禁也相对安全、完善，但在便利、管理方面还存在欠缺。在现实生活中往往经常碰见有客人、租客忘带房卡、钥匙，需要房东或工作人员亲自前往开门，无疑给房东和客人带来诸多的不便与烦恼，因为我们需要在“锁”上下一点功夫。

　　近些年，随着酒店、公寓、公租房行业不断发展，也成为了很多人关注的焦点。区别于传统机械锁，智能门锁在用户识别、安全性、管理性方面显现出智能化优势。

　　首先，智能门锁在外观上已经是一种产品的革新，不仅符合现代人对于房屋结构的设计，同时还为房间增添了科技感。在操作方式上，客人可通过手机APP或微信公众号进行开门，也可以使用刷卡、备用钥匙等方式进行开门，操作简洁。

　　其次，智能门锁在普通刷卡锁上添加了其他电子模块，当自动感应到门处于关闭状态时，系统将自动识别，客人及房东可通过手机微信或APP观察门锁状态。支持多级账户管理、实时联网、安全防护、无缝对接、公安管控等功能特点。

　　格莱美智能门锁相较于传统机械锁，其具有的优势在于：

　　安全性能高。智能门锁具有密码、刷卡、小程序、APP、钥匙多种开门方式，或者APP远程操控安全的开锁方式。

　　可靠性高。方舌防撞保护专利结构，减少门锁故障;专用过线器有效保护网线不被扭断;门锁低电压和异常情况报警;进口三防漆保护电路板，不怕潮湿和腐蚀，让生活回归原有的简单和纯净。

　　人的一生大约有三分之一的时间是在睡眠中度过的，充足的睡眠、均衡的饮食和适当的运动，是国际社会公认的三项健康标准。然而，随着生活节奏的加快，工作压力的增大，受到睡眠障碍问题困扰的人越来越多。

　　是谁“偷”走了你的睡眠

　　据世界卫生组织对14个国家15个地区的25916名病人进行的调查结果显示，有27%的人有睡眠问题。美国的失眠发生率高达32%-50%，我国也在30%以上。对付睡眠质量不佳的问题，除了合理作息和适当的药物控制之外，另一种方式就是借助新型的睡眠监测设备。

　　一般情况下，具备睡眠监测功能的运动手环或智能手表等，是通过其内置的运动传感器监测用户夜间的翻身次数来判断深度睡眠时间。这种模式虽然具备一定的参考价值，但真正可行的解决方案至今仍未提出。这时候，在你的酒店安置一款智能床垫是倍受失眠困扰的客人的福音。

　　适应的睡眠环境

　　床的舒适度直接影响睡眠的深度，选择合适的床铺往往能让我们的睡眠更加安稳，放松。床铺的选择不宜过硬或是过软。过硬的床铺容易给肌肉和脊椎造成挤压，加重身体的负担，过软的床铺会使得人体所有的重量都累加到臀部，使腰部被迫承受全身的重量，长时间下去会导致腰部酸痛，影响睡眠。智慧酒店都会提供给客人最适宜睡觉的床，同时会有个非常安静的环境让客人快速入睡。

　　叫醒服务

　　每天清晨唤醒自己的是梦想还是闹钟?相信许多“起床困难户”们在被闹钟叫醒之后都非常不情愿起来。没有关系，你可以随心的睡，到时间酒店会来叫醒你，所以你更本不用担心睡过头，或者被闹钟吵醒。

　　智慧酒店让你睡好，身体更健康，生活更加美好。

　　当今社会的发展，科技化程度越来越高，酒店行业的智能化也越来越普及，正是在这大背景下，客控系统，作为酒店的新兴产品，也被酒店投资人大量的应用。那么对于酒店业来讲，怎么去挑选好点的客控系统呢?

　　首先：产品稳定性

　　客控系统对于酒店这些管理者和消费者来说，都是经常接触的设备，那么就需要客控系统在各方面功能高频率使用情况下，依然能保持很好的状态，这就需要客控生产厂家的设计理念和原理。格莱美智控生产的RCU客房控制系统，正是基于酒店管理者的考虑，设计的一款产品。全系列的松下继电器，稳定性大大超过国产继电器，使用寿命大大延长。产品的稳定性好，就会有好的口碑。

　　第二：技术对接

　　客控系统还可以从其技术对接的程度化来考虑，格莱美智控的技术对接，可以与各大酒店管理软件实现完美对接。与各大酒店智能门锁厂家，中央空调厂家实现无缝对接。尽可能的去为酒店投资者服务。

　　第三：技术背景

　　客控系统作为非常流行的应用化管理系统，应当有扎实的核心技术，格莱美智控的RCU主机，是基于32位RAM高性能中央出理器开发的。是目前全新开发理念。完全满足酒店客控系统市场的需求。

　　所以，考察酒店客控系统，如果能找准切入点，可以对厂家有个很好的了解。往往事半功倍。格莱美智控，往往站在投资者一方去考虑产品的设计，安装，维护。

　　酒店客房控制系统解决方案的优势颇多，它适用于各种中高端酒店，能够有效的提高客房的品质，使整个酒店具有现代化，可以间接起到引流作用，吸引众多人士前来入住，而且也有利于酒店的口碑宣传，酒店客房控制系统解决方案有哪些好处呢?

　　集成化操作更方便

　　据悉，该种行业排名前的酒店客房控制系统解决方案主要的优势便为集成化管理，它可以使客房管理更加方便，能够让客人在居住时更加简洁，插卡取电之后只需要根据应用需要选择其它按键即可。

　　提升酒店档次

　　依照目前的酒店市场来看，酒店吸引客人主要分为两点，一点为价位，另一点则为现代化配置。酒店客房控制系统解决方案为现代化解决方案，在市场中颇具优势，可提高酒店的档次。

　　提高安全性

　　我国对于酒店安全格外重视，并且逐渐加大监管力度，而酒店客房控制系统解决方案正是以安全为前提，它通过将各个系统集成化模块化管理以后，可以避免触电以及其它危险的发生，可有效提高安全值，使客房在舒适的同时保证客人安全。

　　第四降低酒店管理成本

　　小型旅馆的后续管理费用少，但是对于精品酒店、会议中心来说，后期管理费用极大，而酒店客房控制系统解决方案可以降低各系统的事故率，而且集成化管理可节约管理费用，对于中大型酒店来说甚有裨益。

　　从长远发展来说，各酒店可酌情选择酒店客房控制系统，该种酒店客房控制系统解决方案提供了照明控制、周边服务等一系列解决方案，它可以使酒店彰显品质，并且在同类酒店中脱颖而出，迅速晋升为市场中的现代型酒店，尤其对于二线及三线城市而言，选择酒店客房控制系统后，将为吸客引流作出突出贡献。